处于成长阶段的物流服务重点已从平衡的服务与成本绩效转变为不惜任何代价提供所需服务。
时间:2022-09-24
()因素不属于工商企业物流服务的标准。
一个订货周期所包括的时间因素有()。
时间:2022-09-23
库存可得性的思考关键是在尽量降低对库存和设施的总体投入的同时,有选择地对客户或核心客户保证高水平的产品可得性
物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素,突出物流服务的特色,树立独特的企业形象,提高服务质量,这就是有形展示的策略。
所谓客户服务是指为支持企业的()而提供的服务。
时间:2022-09-22
仓储服务的主要内容:()、()、()、()、()
物流服务质量与成本两者之间的关系适用()规律。
下列各项属于企业物流纵向层次的质量改进方法的有()。
无论是哪种客户服务战略,都包含了四个基本要素()。
时间:2022-09-21
物流客户投诉的处理的流程:()、()、()、()、()、()
物流服务是以分布广泛、大多数是固定客户为对象,所以物流服务具有分散性与固定性。
企业为了能在动态条件下制定营销战略,常需要借助产品生命周期理论来建模。因此,物流服务必须与产品生命周期的动态状况相适应。
时间:2022-09-20
物流客户服务可以表现为一种执行的标准或绩效水平,例如()。
电子商务企业的物流模式
时间:2022-09-19