维系的三大主题()
时间:2022-10-31
ADSL专线办理停机,月租费多少()
“3I”指的是IP通信、IT技术和()。
客户获得的积分可分为()。
天翼手机收发短信字数限制()字/条。
无线宽带推介情景中,不合适的是()。
中国电信宽带客户和天翼手机客户均可免费下载天翼Live客户端使用。
为客户分析账单需要做好以下几项工作()。
时间:2022-10-30
沟通开始前询问用户贵姓给予尊称,应如何礼貌询问()。
以下哪个是电信自有的阅读类业务()。
用户通过担保的方式办理新业务,下列表述正确的是()
客户手机无法成功接收短信,客服代表应为指引客户核查彩铃平台。
对于已经开通国际漫游的用户,如开通三方通话(多方通话)功能,不需关闭国际漫游功能。
具备一个积极的工作心态对于一个客服代表来说是非常必要的,可以从以下几方面做起()。
处在成熟期的客户应该采取的策略为()。