在GROW模式中,支局长首先要主动提出解决问题的办法,再由员工补充。
时间:2022-10-12
每月进行一次紧急报警装置、入侵报警装置、振动报警与公安110报警联网测试。声光联动报警一并启动。
时间:2022-10-11
邮政是国家重要的社会公用事业,在忠实履行()任务等方面发挥着重要作用。
支局晨会中,成功员工的经验进行分享,激发员工必胜的信心,评比“昨日之星”、每月评比“服务之星”和“引见之星”等也营造了一种积极向上、良性竞争的氛围。以上案例中,都使用了哪些激励方法()。
设置在邮政营业机构内,由地市邮政企业统一编号,向用户出租,供其自行开箱提取邮件的设施是()。
支局经营活动分析的步骤是确定分析目的、搜集数据、()和分析数据等四步。
关于沙龙结束后的会后会的说法,正确的是()。
给据邮件自受理之日起,查询全程时限已满,仍无结果的,应()。
时间:2022-10-10
在每周例会上,支局长要求每位员工提出下阶段工作计划,其中描述错误的是()。
绿卡通副卡不能办理的业务有()。
为了确保客户出单时,手续简单迅捷,应提前准备好相关资料。
时间:2022-10-09
批评时要注重()。
处理支局客户纠纷,不仅要在心里面理解和认同客户的感受,还要通过自己的行动和语言向客户有效传递这种“感同身受”。
关于案例“5000万次关键时刻”的说法正确的是()。
可以根据每个地区的政策和重点活动安排,因地制宜灵活制定支局的激励措施。
时间:2022-10-08