二级关系管理是企业让渡适当的财务收益给客户，增加客户价值，从而起到提高客户满意度和增进客户关系的目的。
（）的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程，提高各环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。
营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者和用户，帮助说服其购买某项产品或服务，或至少促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为（）。
风险和收益是对等的。风险越大，获得高收益的机会也越多，期望的收益率也越高。
当股权投资基金有意向以并购方式出售所投资的企业股权时，首先需要寻找潜在的收购方，在和潜在收购方接触之前，股权投资基金和被投企业需要做以下准备工作（ ）。 Ⅰ.选择并购顾问。该项工作主要是选择合适的会计师、律师和投资银行 Ⅱ.准备营销材料。营销材料主要包括出售方的执行概要和信息备忘录 Ⅲ.实施市场营销行为 Ⅳ.执行概要需重点说明企业的战略优势，尤其是适合收购方整合的优势，以吸引潜在的收购者。信息备忘录是为了规范出售方的信息披露，提高信息披露的质量
客户综合贡献度评价既包括客户存贷款业务、投行业务、结算业务、现金管理业务、网上银行、企业年金、代理保险、营销基金等现实的收益贡献，也包括已签约业务及其他业务合作机会等带来的潜在收益。
在企业的关系营销中的最低层次，即企业与顾客之间只维持最普通的交易关系是（）
企业的营销环境中，各种对企业的经营活动有现实或潜在的影响力和利害关系的个人或团体是()。
目标市场选定以后，商业银行就要根据所选的目标市场的竞争状况和企业内部条件，确定自身在目标市场上的竞争地位而客户经理则必须准确地选择并突出自身商业银行的（）才能更好地营销潜在客户。
在“汇聚宝”和“搏奕”品牌下，我行先后推出很多挂钩型理财产品，这些理财产品的投资收益是与利率、汇率股票价格、股票指数、期货价格等一种或多种市场指标挂钩，客户通过承担一定的市场风险获得约定的投资收益。这些挂钩型理财产品的优势主要是什么？（） I，可根据不同客户的风险偏好设计不同产品 II，可挂钩全球市场，实现客户资产全球配置 III，可实现保本的客户需求 IV，大幅提高客户潜在收益率
搞好股东关系的直接方法就是提高企业经营，为股东赚取高额的利润。建立良好的股东关系，其目的主要是加强企业与股东之间的信息沟通，提高企业的信誉度、知名度、可靠性和发展能力，争取现有股东和潜在的投资者对本企业的了解信任和支持，创造更加有利的投资环境和通力合作的融洽气氛，稳定已有的股东队伍，吸引更多更新的投资者，最大限度的扩大企业的财源。做好股东工作，保持与股东联系的方式主要有以下几种？
整合营销观念要求企业把所有活动都整合和协调起来，努力为企业的利润目标服务。同时，强调企业与市场之间互动的关系和影响，努力发现潜在市场和创造新市场。（）
（）是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合。
学生之所以求学是因为其作为一种（ ） 可以在未来获得较高的劳动报酬和较高的社会地位，学生交纳求学费用，并牺牲提前就业的潜在收益，目的是想通过受教育提高自身劳动力商品的质与量，增强自身的素质。
整合营销观念要求企业把所有活动都整合和协调起来，努力为企业的利润目标服务。同时，强调企业与市场之间互动的关系和影响，努力发现潜在市场和创造新市场。 （ ）
通过访问量的增加转化为企业最终实现收益的提高是搜索引擎营销哪个层次的目标（ ）。
成本费用净利率反映了企业在生产经营过程中发生的耗费与获得的收益之间的关系。该比率越高，说明企业为获取收益付出的代价越小，企业的获利能力越强。（）此题为判断题(对，错)。
蜂鸣式营销是一种通过向潜在消费者直接提供企业产品或服务，使其获得产品或服务体验的销售方式。根据上述定义，下列不属于蜂鸣式营销的是:某软件公司在网上推出一款试用版软件，用户（）
旅游业的品牌化有利于企业与竞争对手区分开来，影响现实和潜在消费者认知，提高利益相关者收益，形成持久性竞争优势
在选择理财精准营销模型时，由于前期产品刚上市，未积累购买产品的客户样本，可以先基于业务规则模型筛选潜在客户，后期基于积累样本使用机器学习模型，进一步筛选高潜力精准客群，提高营销转化率（）
在“汇聚宝”和“搏奕”品牌下，我行先后推出很多挂钩型理财产品，这些理财产品的投资收益是与利率、汇率股票价格、股票指数、期货价格等一种或多种市场指标挂钩，客户通过承担一定的市场风险获得约定的投资收益。这些挂钩型理财产品的优势主要是什么？()I，可根 据不同客户的风险偏好设计不同产品II，可挂钩全球市场，实现客户资产全球配置III，可实现保本的客户需求IV，大幅提高客户潜在收益率
能被顾客理解的，并能满足其需求的、由企业营销人员所提供的一切（）和（）的统一体，包括（）、（）和（）三个层次。
某门面房建筑面积1OO平方米，预测其未来每年的潜在毛租金收人为10万元，空置和收租损失为潜在毛租金收入的10%,运营费用为潜在毛租金收入的20%,报酬率为8%.收益期限为30年。下列情形中，能使该门面房价值提高的为（）
创建竞品人群组合标签时选择近30天浏览和近30天加购的人群标签，2个标签之间它们是什么关系（)？
