下列对银行金融创新基本原则中"买者自负"的理解,正确的有()。
要求客户经理在处理客户投诉时进行换位思考和同理心,就是要从客户的角度思考问题、了解客户的感受,并且从客户的角度和立场来表达对客户的理解和关怀,即便是因此而影响了银行的利益。()
银行业务人员若存在伪造银行公章的行为,未经银行追认对银行不发生效力,因此银行不会面临承担客户损失的风险。
“服务收费应合乎质价相符原则,不得对未给客户提供实质性服务、未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用”指的是银行制定市场调节价的()原则.
()是银行网点直接和顾客接触的员工,因此在客户建立对银行网点第一印象、维持良好的银行网点服务形象方面起着重要作用
为客户办理承兑等表外信贷业务不影响建设银行资产负债项目,因此不视为建设银行对客户的授信。
()是指商业银行根据国家政策、市场情况变化及客户特殊需要,对特殊融资项目及超过基本授信额度所给予的授信。
适当性原则是指在向客户推荐产品时,银行从业人员应客观地向客户说明产品的各种要素。让客户在购买产品前对产品类型、特点、购买方式、投资方向、收益预期、市场风险等有全面的了解。
为客户办理保证等表外信贷业务不影响银行资产负债项目,因此不视为银行对客户的授信。
“买者自负”即产品的购买者要从购买行为中获得利益也要自己承担决策风险。
按照电子银行个人客户市场定位,客户经理对代发工资客户的营销突破点是()
按照电子银行个人客户市场定位,客户经理对高端客户群体的营销突破点是()
“买者自负”即产品的购买者要从购买行为中获得利益,也要自已承担决策风险。
由于市场竞争的日趋激烈,争取优质客户是银行生存的根本,因此银行可以采取降低贷款条件争揽客户、开展授信营销或提供承诺
我国《民法通则》第4条规定:民事活动应遵循诚信原则。因此银行在选择客户时,应将客户的诚信度作为考虑的重要因素。
“买者自负”原则的含义是()。
在银行产品销售中,“买者自负”的原则的含义是()
“买者自负”是市场经济的基本原则,因此银行对客户的选择不负任何责任,也无需对客户进行教育。
“买者自负”的意思是产品的购买者要从购买行为中获得利益,也要自己承担决策风险。()
客户是邮政服务的对象,市场是由客户的需要构成的,因此,对客户的调查是市场调查的一般内容。
银行理财产品“卖者有责,买者自负”的原则的含义不包括()
在电子商务中,虚拟银行基本义务是依照客户的指示,准确、及时地完成电子资金划拨,因此它是扮演担保银行的角色。
目前,我国银行的客户风险主要表现为行业风险,因此建立并完善科学的授信决策机制对防范和控制客户风险尤为重要。(2.0分)