地陪在引导旅游者入住饭店服务程序有()。
领队在团队入住饭店时应提供的工作有()。①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间②针对中国游客的特点对饭店的设施要进行特别介绍③把自己的联络方式,房间号码告诉所有游客④将饭店的卡片发给游客每人一张
以下选项中属于地陪导游员在入住饭店环节要做好的服务内容的是()。
地陪、全陪和领队应密切配合,地陪和全陪要主动负责做好旅游团的断后工作。
某团抵达饭店后,入住房间时地陪被告知一名客人丢失行李,请问地陪应如何处理?
离店服务客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作办妥退房手续后,地陪返回车上清点人数,再次提醒客人检查是否有物品遗忘(如水杯、手机、首饰、相机和衣物等)经确认无误,即可发车离开饭店
旅游团于某日l8时入住饭店后,地陪需要做好的工作是()。
在赴饭店途中,地陪要做好哪几项工作?
一国内旅游团当日晚上21:00入住饭店,按常规地陪要做好()等工作。
旅游团抵达饭店后,地陪要做好哪些工作?
旅游团入住饭店以后,全陪与地陪要配合领队尽快完成旅游团的入住登记手续,并请领队分房之后,要()。
由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到,使得许多客人来到这个城市旅游时指定要入住这家饭店,这说明服务态度具有的功能。()
在机场接到游客,进入入住饭店后 , 地陪无需向全团介绍饭店外币兑换处、中西餐厅、咖啡吧、商场公共洗手间和商务中心等设施的具体位置。
旅游团入住饭店后,若有个别旅游者未拿到行李,地陪应尽快()。
当旅游车到达机场(车站、码头)后,地陪应做好的工作有()等。
当旅游团的行李运人饭店时 ,地陪要与 ( ) 一起进行核对。
由格林女士任领队的美国A旅游团与全陪、地陪一起,于某日19时到达饭店。地陪为游客办理住店登记手续并分发房卡,游客便陆续进入各自的房间。稍后,当地陪正准备离开饭店时,一位游客匆匆赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续,地陪思忖片刻后说:“今天时间晚了,明天再说吧”! 请根据地方导游员的工作规范,回答问题:游客到达饭店后,地方导游员在游客要求为亲属办理随团活动手续之前,对其做的不妥之处的表述正确的有()方面。
在游客入住饭店的过程中可能出现游客要求调换房间、房间设施不全、游客行李未能及时进客房等问题,地陪要积极主动地协助领队和全陪处理好这些问题。 ()
导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量旅游接待计划()
接站服务中带领旅游者离开机场(车站.码头)前往所下榻饭店的行车途中,地陪应做好()工作。
在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有()等。(g5)
旅游团入住饭店后,若有个别的旅游者未拿到行李,地陪应尽快()
地陪在安顿好旅游团入住饭店的各项事宜后,离开饭店前应与领对商定好第二天的()
旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致游客提出换房的要求时,地陪应要求饭店方面()