旅游投诉管理机关接到投诉后，经审查符合条件的，应及时调查处理；不符合受理条件的，应当在（）日内通知投诉者不予受理，并说明理由。
广州分公司的投诉受理渠道包括但不限于服营厅、热线、客户经理、网站、信函等，其中服营厅保证（）小时受理客户投诉。
根据《旅游投诉暂行规定》，国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉。
旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉，经审查，认为不符合受理条件的是（）
通过客户服务中心和柜面受理的客户投诉，原则上客户投诉反馈时间不超过（）。
网络游戏点卡和腾讯QQ专区类目下，包含（）四种方式。
对于客户投诉的受理，各机构应指定专人受理客户投诉，不得以任何理由，拒绝受理任何与兴业银行相关的客户投诉。
银行不受理客户对（）的投诉，但应协助客户联系网上特约商户，并跟进投诉处理情况。
用户可以通过拨打10000号进行电信服务投诉，营业厅不直接受理用户投诉。
对于投诉状书写不合格的，投诉管理机关可以以此为由作出不予受理的决定。
改错题：在纳税服务投诉处理过程中，对不符合受理条件的实名投诉，直接拒绝受理。
投诉事项比较简单的，投诉人可以口头投诉，由旅游投诉处理机构进行记录或者登记，并告知被投诉人；对于不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由，并进行记录或者登记。
省客户服务中心投诉受理流程的出台是为了避免由于（）而导致受理时间过长或不受理客户投诉的现象。
下列不符合旅游投诉受理范围的有（）
保险公司各级机构要公布保险消费者投诉维权电话号码， 在营业场所开辟投诉专区， 张贴投诉办理须知，公布投诉办理流程和时限; 要健全公司网站的投诉功能， 建立与消费者的网上互动交流平台; 要建立健全公司总经理接待日制度和疑难案件包案制度， 当面听取消费者的诉求和意见。 ()
对于信息资料不全的投诉预受理工单，投诉预受理方应当积极联系投诉人补充完善。1个自然日内未能联系到投诉人的，应作挂起处理，并注明挂起原因，后续应积极联系投诉人，补充完善相关资料，重新生成投诉预受理工单。()此题为判断题(对，错)。
下列哪项不属于本场投诉受理范围（）
掌沃通智家工程师专区包含哪些菜单（)
销售专区应包含“销售专区”（或“销售专柜”）、“录音录像”字样（）
客服中心在受理旅客投诉后应及时流转，特殊情况可适当延长流转时间，但原则上中心直接受理的投诉不超过__，上级部门流转的投诉不超过24小时，涉及到动车组列车商务座和普速列车高级软卧的旅客投诉不超过6小时
根据云南红塔银行销售专区录音录像管理办法规定, 如遇投诉纠纷处理需调阅双录资料，以下流程正确的是（）
客户来电投诉114IVR使用异常问题，客服代表应在内部服务条目下留单，工单路径：内部服务-＞114专区（）
不属于催收投诉暨品质管理组受理投诉的主要来源有哪些（)。
邮件在线客服是指通过本行官网--信用卡--客服邮箱渠道受理并处理的客户咨询、投诉和建议。主要处理流程包含哪些？（）
