物资市场管理制度主要包括（）、物资仓储、物资储备资金、材料审批控制、物资交接、物资回收修旧利废、自制加工加工维修、大型材料管理等一系列的规章制度。
前厅接待包括哪些主要环节？
仓库作业过程是以入库、保管、出库为中心的一系列作业阶段和作业环节组成。其中入库阶段主要包括（）环节。
（）是指通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节，调节物流资源、组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和。
大型饭店，预付金由前厅接待员收取，中小型饭店由前厅收银员收取。
甲公司承接某教学楼工程，为对项目资源进行合理管理，项目经理部制定了一系列管理措施：及时组织机械进出场，编制科学的施工作业计划，组织好材料采购，择优选择分包单位，严格控制成本开支，做好成本分析。资金管理主要有编制资金计划、筹集资金、投入资金、资金使用、资金回笼等环节。
前厅部的收银处一般归属于饭店（）部。
进货业务洽谈，主要是由一系列的面谈接触环节组成，这个过程一般包括询问或发问、条件交涉以及（）。
物流包括运输、储存、（）、装卸搬运、配送、（）等一系列环节，这些环节也被称为物流子系统。
饭店前厅服务气氛的控制主要包括（）。
绩效管理是一系列以员工为中心的干预活动过程。它包括四个环节，分别是（）。
从广义上看，社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、（）和控制等环节。
在船舶电站自动准同步并车的控制电路中，为获得适当的合闸超前角，该电路应该包括的环节和功能有（）。 ①波形转换，把脉动电压的正弦波转换成三角形波； ②波形转换，把脉动电压的正弦波转换成锯齿形波； ③电压比较，输出一系列矩形波； ④鉴幅器，通过动作电平和反回电平输出一系列矩形波； ⑤微分环节，对鉴幅器输出的正向矩形波输出一系列负尖脉冲； ⑥微分环节，对鉴幅器输出的正向矩形波输出一系列正尖脉冲。
质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动，这些活动主要包括（）
质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括()。
从广义上看，社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、（ ）和控制等环节。
从广义上看，社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、（ ）和控制等环节。
在茶餐厅收银软件系统中下列不属于前厅经理的权限是（）
前厅的服务功能根据酒店( ) ，有：销售客房、提供综合前厅服务（如预定、接待、行李、问询、接站等）、联络和协调对客服务、控制房态、管理客账、建立客史档案、委托代办服务等。
前厅部管理人员结合本部门的工作特点，开展一系列竞争活动，这种激励方法是()
退房结账时若遇客人拒绝付款时，前厅收银员应交()处理。
酒店营业收入主要是指（)和（)而获取的收入，它是酒店经营成果的（)，是酒店的一项重要财务指标、为了保证（)的实现，酒店一般设置前厅收银和（)。
计划付诸行动,为达到预想的成果所采取的措施。这一环节包括:组织、指挥、协调、控制、激励等一系列活动。这属于管理过程的（)环节。
