保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力，因此，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括()：①阶段性销售目标;②销售网络布局;③选择客户;④倾听客户对自己的抱怨。
人身保险营销战略的核心内容包括（）。①目标市场选择②市场调研③市场定位④选择合适的营销组合策略
根据市场策略及业务销售渠道的不同，保险公司的佣金发放对象可以包括（）。 ①保险公司销售人员； ②个人代理人； ③保险代理公司； ④保险经纪公司。
市场细分是企业根据消费者需求不同，把整个市场划分成不同消费者群体的过程，它是社会分工的必然要求，其客观基础是消费者需求的异质性。根据这一理念，首先从整个市场上区分出主要细分市场，在其中选择一个或者几个细分市场作为自己的目标市场，并分别制定营销计划，使之适合每个选定的细分市场的需要，目前这一理念已广泛应用于人身保险的营销过程中。 保险公司按照消费者的投保行为来细分保险市场称为行为细分，影响行为细分的因素包括（）： ①投保时机； ②文化程度； ③收入水平； ④忠诚程度； ⑤对保险的态度。
保险公司竞争实力是指在竞争性的保险市场中，一家保险公司所具有的能够持续地比其他保险公司更有效地向市场消费者提供保险产品或保险服务，并获得盈利和自身发展的综合素质。影响保险公司竞争实力的主要因素包括（）。①市场地位②经营规模和资金实力③营销渠道和产品组合④新险种开发能力
养老保险资金运用过程中可能存在的风险包括（）。 ①市场风险 ②物价风险 ③利率风险 ④信用风险
人身保险市场监管有狭义和广义之分，狭义的监管主要由保险监管部门进行，广义的监管则是一个系统工程，广义的监管包括（）。①政府监管②社会监督③行业自律④企业自控⑤消费者自治
保险专业代理机构渠道的优点主要有（）： ①能够主动展业，提高保险公司的供给能力； ②能够实现与消费者面对面的直接沟通； ③能够利用代理人的专业知识进行详细解释，使复杂产品简单化； ④能够降低保险公司的经营管理和培训成本； ⑤能够利用代理公司的市场影响在短时间内迅速占领市场。
影响保险公司目标市场营销策略选择的因素主要包括（）。①公司实力②产品生命周期③市场同质性④竞争对手的情况
保险广告是一个能将保险企业文化传递出去的最直接、最有效的方式，在人身保险营销中具有重要的作用。影响保险广告媒体效果的重要因素包括（）。①覆盖面②消费者的学历③接触频率④浪费
广义的保险监管范围很广，通常包括（）。 ①政府监管 ②社会监督 ③行业自律 ④企业自控 ⑤消费者自治
竞争环境是影响公司生存和发展的重要外部环境，保险公司的竞争环境主要体现在（）：①市场结构；②经济周期；③替代品状况；④保险消费者；⑤竞争者。
从广义上讲，人身保险的营销对象包括（）： ①所有员工； ②股东； ③个人消费者； ④团体消费者
不同国家团体保险市场供给主体不同。世界范围内，供给主体包括（）。 ①寿险公司； ②专业健康险公司； ③财险公司； ④健康保障组织。
保险合同的一般生效要件包括（）。 ①主体合格 ②内容合法 ③和当事人意思表示自愿真实 ④交纳保险费
人身保险市场监管有狭义和广义之分，广义的人身保险市场监管体系包括（）： ①政府监管； ②行业自律； ③企业内控； ④社会监督； ⑤独立董事。
以下不属于人身保险市场主体的是（） ①保险协会；②寿险需求者；③保险监管机构；④保险经纪人；⑤寿险供给者。
保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力，因此，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括（） ①阶段性销售目标； ②销售网络布局； ③选择客户； ④倾听客户对自己的抱怨。
人身保险销售渠道监管的框架包括（）：①销售渠道主体监管；②保险条款费率监管；③销售行为监管；④售后服务监管；⑤偿付能力监管。
人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法，正确的有（）：。 ①不同年龄段人对人身保险产品的需求差别较大； ②男性购买长期人寿保险的需求相对较高； ③通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望相对较高； ④人口变量在人身保险市场细分上并不常用。
保险公司退出市场的主要情形包括（）。 ①解散； ②撤销； ③清算； ④破产； ⑤重整。
团体保险市场和个人保险市场的区别主要表现在（）。 ①市场主体不同 ②产品不同 ③标的不同 ④经营运作不同
团体保险合同的当事人是指订立团体保险合同的主体，包括()①保险人;②被保险人;③投保人;④受益人。
从广义上讲，人身保险的营销对象包括()：①所有员工;②股东;③个人消费者;④团体消费者。
