下列情况不属于机要袋封装不合格的有（）。
下列服务中属于不合格服务的是（）。
下列属于宿舍卫生不合格的有（）。
下列属于A类不合格项的是（）。
下列属于文明服务不合格的有（）。
下列哪一种情形不属于船舶未持有合格的检验证书（）
下列情况属于不合格工作票的有（）
下列不属于《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》中柜员服务与效率模块内容的是（）。
实行规范的站立服务，是指在未受理业务时，如有用户到营业厅受理台前，营业员应（），并询问用户需办理何种业务。如果是咨询或投诉，应（），使用文明用语；如果是办理业务，应先示意用户就座后，再坐下办理。当用户离开时如没有其他用户在场，应（）。
下列哪一种情形不属于船舶未持有合格的登记证书（）
（）在各种生活场景中，均应主动微笑点头示意。
下列不合格行为中属于事故的有（）。
下列属于类A不合格项的是（）。
当用户走近柜台时，应（）迎接，主动热情地招呼；若不方便起立迎接，也应向后面的用户点头示意稍等。
下列不属于文明服务“5金句”的是（）
不能在对方主谈发言时点头示意
“凤凰三点头”式冲水仅是为了在茶艺表演时向客人表示点头示意而采取的 做法，并没有实际功用。
服务员与客人握手时，上身应前倾约______，眼示对方，面带微笑，点头示意。
服务单选下列不属于在岗位时应该使用的十字文明用语的是（）
下列属于收费服务承诺的有（)。A、持证上岗，照章收费
下列属于中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系（CBSS1000 3.0）服务考核指标的有（）
下列属于包材进厂检验A类不合格的有（）
包装袋抽样检测样品缺陷分致命、严重、次要三种缺陷，对应不合格类分别为A、B、C，其中不属于A类的有（)。
示意出入境旅客的方式主要有点头示意、手势示意和语言示意三种（）
