疑难投诉按重要程度分为哪几类？
接入层网络投诉按其用户投诉行为可分为（）
网络投诉按照紧急程度划分，可分为（）、（）和（）。
技投诉严重：紧急程度的标准，客户投诉可以分为：紧急投诉和（）。
按照投诉的影响程度，银行业金融机构处理一般性投诉的基本原则是（）。
投诉按照性质和紧急程度分为三级。
投诉分类按照投诉的影响程度，分为（）与（）。
根据（）把客户投诉分为一般投诉和严重投诉两类。
网络投诉按照紧急程度划分，可分为（）
接入层网络投诉按其紧急程度，可分为（）
按客户投诉性质划分，投诉的类型可分为有效投诉和（）投诉。
收费投诉按时间可分为：即时投诉和事后投诉。
客户投诉按重要程度分为（）
按照严重程度的标准来划分，客户投诉一般分为（）和（）。
&34;一般有责投诉按事务的性质及产生后果轻重分为（）类有责乘客投诉，（）类有责乘客投诉更为严重
投诉事件分级是结合事件性质、责任程度、影响程度等因素的不同情况分为（)级。
投诉可分为一般投诉和重要投诉，重要投诉包括非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的集中投诉、被媒体关注的投诉等（）
按客户投诉性质划分，投诉的类型可分为有效投诉和沟通性投诉。此题为判断题(对，错)。
有效投诉按程度分为重大投诉、重要投诉、一般投诉和轻微投诉。（）
投诉可分为（），重要投诉包括非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的集中投诉、被媒体关注的投诉等
投诉分级：按照投诉的严重程度和影响范围分为（）
客户诉求信息从受理渠道来分，分为投诉、举报、意见等（）
{技师}根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响，将客户投诉分为、重大、重要、一般四个等级（）
按照投诉事件的紧急程度、处理难度、潜在影响等因素，投诉分为（）
