为客户办理业务时,不恰当的举止有()
下列言谈举止不恰当的一项是()
接待忧郁型宾客的态度中不正确的有()。
在接待客户过程中,下列接待方式不恰当的是()。
药师在接待投诉者时的行为举止要点包括()
接待身体残疾的宾客时,应()。
在为宾客引路指示方向时,下列举止不妥当的是()。
在接待抑郁型宾客时,服务员应有()。
服务员在接待残障宾客时,应主动热情、耐心周到、针对性强,对客人的残、障原因要做到()和不打听。
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,应坚持以我国的接待礼仪。
就业指导员小张在接待肢体残疾人时,经常有以下动作,你认为恰当的有()
接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应用握手礼迎接宾客。
足部按摩场所接待宾客要求做到“十点”,下列关于“十点”的描述不正确的一项是()。
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。
根据《边检标准化服务手册》的要求,边检执勤人员的举止行为恰当的有()。
下列在接待宾客时的服务用语使用不恰当的一项是()。
在餐厅接待服务如遇儿童宾客时,下列正确的服务方法是()。
接待来访者,特别是接待重要宾客或来访团体时要做好接待工作计划。接待工作计划主要包括()。
()不是接待宾客时的正确做法。
下列属于的不恰当言谈举止的一项是()。
接待( )宾客,敬茶时应用右手提供服务。
当长住宾客抵达酒店时,按照VIP宾客接待程序和标准进行。()
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,应坚持以我国的接待礼仪.此题为判断题(对,错)。
我国是一个多宗教信奉的国家,从事茶艺馆服务接待的工作人员,要了解宗教常识,以便更好地为信奉不同宗教的宾客提供贴切、周到的服务。茶艺服务人员在为信奉佛教的宾客服务时,以下做法不对的有()