市场细分,就是根据构成总体市场的不同消费者的(),将他们细分为若干相似的消费者群体。
消费者需求的()性,为市场细分提供了可能。
市场细分是企业根据消费者需求不同,把整个市场划分成不同消费者群体的过程,它是社会分工的必然要求,其客观基础是消费者需求的异质性。根据这一理念,首先从整个市场上区分出主要细分市场,在其中选择一个或者几个细分市场作为自己的目标市场,并分别制定营销计划,使之适合每个选定的细分市场的需要,目前这一理念已广泛应用于人身保险的营销过程中。 保险公司按照消费者的投保行为来细分保险市场称为行为细分,影响行为细分的因素包括(): ①投保时机; ②文化程度; ③收入水平; ④忠诚程度; ⑤对保险的态度。
广告是通过不同媒体形式发布的有偿的非人员推销形式,旨在告知或说服特定观众相信关于公司、非营利组织、产品或者广告赞助者所传达的观念信息。关于这种营销方式优势的说法中,正确的是()。①以相对低廉的单位成本影响大量潜在消费者②能够严格控制最终广告信息③既能适应大众化市场,又能适应特定的细分市场④能够精确衡量效果
市场细分就是根据整体市场上预期顾客需求的差异性,以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据,将一个整体市场划分为两个或两个以上的消费者群,每一个消费需求特点相类似的消费者群就构成了一个细分市场。
某饮料企业在对市场进行分析后得到一个结论,即在消费者的认知中,饮食是上火的一个重要原因,特别是“辛辣”、“煎炸”饮食,因此该企业在维护原有销售渠道的基础上,加大力度开拓餐饮渠道,重点选择在湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤店等销售该公司产品,迅速占领了市场,这体现了企业能力中的()。
在某寿险公司三季度的营销经营分析会上,公司系统总结了三季度以来的工作成绩,并对四季度的营销工作进行了安排部署:一是启动公司新产品上市的宣传、培训等预热工作,为来年开门红做准备;二是积极开展主顾开拓和增员工作,调整队伍结构以为开门红做客户和人力储备。 经营分析会特别强调了新产品的市场细分,一般来讲,寿险产品的市场细分包括() ①地理细分 ②人文细分 ③心理细分 ④行为细分
某银行在对信贷市场细分后,集中全部力量开拓信用卡市场,并占有了较大的市场份额,银行采取此种营销策略将面临的主要风险是( )。
所谓(),就是企业按照“细分因素”把整体市场细分为若干个需要不同产品和服务的子市场,其中任何一个子市场都是由相似需要的消费者群体组成的,他们都可能成为企业的目标市场
工作重点是改进一个业务单位在它所从事的行业中,或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位的企业战略层次是()。
通过市场细分,企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比,使企业及时做出生产、销售、开拓新市场的决策,以更好地适应市场的需要,这将有利于()。
()缺点是针对某一个(或有限的几个经过严格挑选的)细分市场提供适当产品与服务,追求某一个细分市场的占有率,结果虽然在某个小市场表现不错,却可能丢掉了大市场。
日本某公司采取免费赠送等方法,改变了美国人的消费习惯,成功地开拓了原来不知酱油为何物的美国市场,该公司的做法属于()
客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求具有一定的共性,而消费者则是针对个体而言的,他们处于比较分散的状态。
许多汽车制造商都在设计旨在满足所有客户需求的电动车,而A国M公司独辟蹊径,决定按照消费者特定的使用车辆的方式定制生产电动车。该公司将使用车辆的方式分为在城里驾车与通勤。采取这一市场细分方法可以根据消费者的具体需求,匹配车辆的电池蓄能要求,让消费者无须购买比他们实际需求更大的车辆与电池。M公司这一战略决策的依据是对电动车市场的()。
某食品公司根据南方人喜欢吃清淡的食物,北方人口味较重的特点,对两地消费者推出不同味道的食品,这依据了()因素来细分市场。
宝洁公司为洗涤市场推出了10多个品牌,每个品牌分别针对一个细分市场。这种营销方式是( )。
下列说明描述了两个保险公司的目标营销策略()(1)甲人寿保险公司计划通过为不同细分市场提供专门设计的产品和营销组合而满足整个人寿保险市场不同细分市场的需求(2)乙健康保险公司是一家新公司,将其所有营销资源集中于满足整个健康保险市场中的一个细分市场从下列回答选项中选出正确对应甲和乙公司目标营销策略的选项:。
有一个大家都熟悉的商务趣闻:甲、乙两家鞋业公司各派了一位市场调查员去某岛调查,发现岛上的居民从来不穿鞋。结果甲公司的调查员向公司报告称自己发现了一个新市场,进而开拓了市场;而乙公司的调查员则向公司报告说该岛没有市场,于是没有进行市场开拓,从而丧失了获利的机会。
【单选题】宝洁公司为洗涤市场推出了10多个品牌,每个品牌分别针对一个细分市场。这种营销方式是()。
某公司对生产产品的需求进行了一次全面的市场 调研,按照调研计划,该企业首先进行的一次问卷调查, 所发放的问卷中,问答项目达几百个,而且十分具体,回收问卷的各种答案存入计算机,进行详细的分析。此外,为了改进其刚刚研制成功的产品,还邀请了消费者担当“商品顾问”,让他们试用这些产品,然后从他们那里收集各种改进的意见。该公司还担心“商品顾问”有时也会提供不真实的信息,因此,该公司的市场调查人员经常亲自逛市场,“偷听”消费者购买商品时的对话,或者干脆装扮成消费者,四处探听店员和顾客对公司产品的意见。他们的目的只有一个,就是一定要搞到真正准确的信息,而不是虚假的赞誉。 来自消费者的信息成千上万,如何分析研究,取其精华,该公司有其独特的方法。该公司把所有的信息分成两类,一类是期望值高的信息,即希望商品达到某种程度,或希望某种新产品,另一类是具体的改进建议。该公司十分重视前者,这类信息虽然没有具体意见,甚至很模糊,却反映了消费者的期望,是新产品开发的重要启示,而具体的改进意见一旦和高期望值结合起来,则能起到锦上添花的作用。 问题: (该公司在对所获得资料进行整理时,还需要部分二手资料的辅助,获得二手资料的途径主要有 )。
()是指企业选择一个或少数几个细分市场为目标市场,针对一部分特定的消费者群的需求,实行专业化生产和经营。
山水豆腐公司在中国是有一定名望的,但是,他们豆腐一直在国内销售。公司老板为了扩展业务,决定从国际化的观点去考虑全公司的经营。他们在开拓国外市场中,把美国这个消费最大的市场作为进攻目标。首先反复派员到美国实地考察。他们在考察中发现,豆腐这种低热量、高蛋白的天然食品是会受到注重保健的美国人青睐的。同时,了解到美国市场目前的豆腐容量每年7000万美元左右,但却有韩国、日本、中国和美国人经营的200家豆制
案例六: 横向延伸、纵向细分,不断提升物流服务功能 某储运公司为了扩大业务,发展经济,他们案例六: 横向延伸、纵向细分,不断提升物流服务功能 某储运公司为了扩大业务,发展经济,他们在现代物流经营理念的指导下,从实践中摸索出一套行之有效的发展途径。他们通过横向延伸、纵向细分的方法,增强了市场竞争力。具体做法:横向延伸,即公司根据自身经营条件,经营业务从生产资料向以工业原料、消费品为主的综合物料扩展。过去以储运钢材为主,业务单一。我国加入WTO后,国外的原材料大量进入我国市场,为适应新的物流需求,该公司加大对纸类、塑化产品的开发力度,其后他们又引进了中烟国际货代公司的烟草资源,为公司开辟了新的创收渠道; 纵向细分,即将服务范围从单纯的仓储,逐渐向商贸、报关、商检、保险、包装、分拨、配送、物流方案设计、信息咨询等方面细分,呈现出多元化的物流服务特点。 请分析下列问题: 1.该公司扩大业务的基础是什么? 2.你认为该公司有哪些经验可以学习和推广?