在沟通过程中，封闭式的问题可以帮助我们收集更多的信息。
近年来，幼儿园在开展教学的过程中经常邀请家长参与到课堂中，进行亲子类的活动。于是，学校社会工作者林萍决定对家长团体进行指导，帮助他们开展活动，训练内容包括沟通技巧、孩子行为改变技巧、家庭改变技巧等，这些活动很受家长和孩子们的欢迎。林萍的这种工作方法属于（）。
冥想能够帮助我们提升对自己情绪的敏感。
对问题复杂的服务对象，确定其关键问题直接关系到我们提供的帮助是否有效。下列选项中，哪些技巧可以帮助我们确定服务对象的问题（）。
在护患关系建立初期，能够帮助建立信任关系的沟通层次是（）
在与残疾人运动员沟通中，能够有效的积极倾听很重要，那么这项心理技巧包括哪些内容？
成功的家长与孩子沟通技巧能够达到以下的效果：（）
对于何种类型的团队成员多表达诚意比运用沟通技巧更重要，他们能够立即分析出别人诚意的水平（）
当我们说知识和期望能够帮助我们识别客体时，我们所强调的主要是（）
老人成了“老小孩”，我们在沟通技巧上可以（）
下列选项中，能够帮助我们环节压力的是（）。
当我们说知识和期望能够帮助我们识别客体时，我们所强调的主要是（）。
在审计报告中沟通关键审计事项能够帮助（）
在谈判中，我们想了解和把握对方观点与立场的主要沟通技巧是（）
一致性沟通能够帮助我们有效的传达自己的想法
哪些基本的朗读技巧可以帮助我们更好地完成对作品的朗读？（说出三种朗读技巧即可得满分）
体态语能够补充、强化口语信息；帮助沟通和交流感情。
服务营销：客服代表通过（）沟通技巧及描述方式向目标客户介绍目前通过多种方式（包括电话、短信、网络等）能够提供的各项服务,提高客户信赖度
与客户沟通时，我们需掌握的技巧包括（）
在非语言沟通技巧中,（）辅以生动而有深刻的含义,起到帮助表达语意的效果
与客户进行面对面的沟通时，我们需要掌握（）几个方面的技巧
2、第四小节中，我们从团队形成的几个阶段来介绍团队沟通技巧，它们分别是：形成阶段、冲突阶段、规范阶段、（）和解散阶段。
帮助有特殊需要的人士尽可能减轻来自社区的歧视，建立有效的沟通,是一个让社区深入了解社区照顾的过程。这种社区照顾模式宏观工作技巧是（)。
要想销量好、成交率高，客尸沟通技巧少不了。针对下周可能到店的客户，我们应该在（)进行回访了解客户本周时间安排。
