其他消费类贷款的业务模式：（）即是我行全辖所有分支机构负责营销拓展业务，分行统一制订业务规章制度，指导分支机构开展具体业务及控制风险，由客户经理直接面对客户签订借款协议，分行集中审批。
前台向客户推荐业务，多次推荐但都被客户直接拒绝，这时营业员应该保持表情自然，服务一致。
银行业金融机构应按照（）原则，由独立于前台业务部门的负责风险评估的部门对不同币种、不同客户对象、不同类型的信用风险进行统一管理，避免授信失控。
非面对面交易使客户无需与工作人员直接接触即可办理业务的同时，也使金融机构开展尽职调查的难度随之增大，洗钱风险相应上升，此类业务金融机构可重点审查以下哪个方面（）。
客户在建设银行办理即期结售汇业务，建设银行无需审核客户提供的交易真实性资料，直接为客户办理结售汇业务
中国移动集团客户投诉受理热线受理客户投诉后，对（）业务故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理。
在集中授权情况下，对于无需运营主管审批或审核的业务，（）对业务凭证及相关资料的真实性、完整性、合规性以及要素录入的准确性负责。
为了保证前台业务处理速度和业务管理的需要，在客户基本信息管理中将客户信息分为（）。
业务计费（Billing）负责及时处理客户和网络的问题，实施对业务的有效保障。（）
客户异常情况服务主要包括客户突发加急业务服务、争议业务处理以及（）等三大方面的内容。
在网点的日常运营过程中，大堂经理和网点负责人是客户投诉处理工作的主要承担者，客户经理等人员在直接面对客户投诉时也应做好客户解释和维护工作。（）
直运采购业务是指产品无需入库即可完成购销业务，由供应商直接将商品发给企业客户，没有实物的入库处理，企业没有任何的凭证、单据入账。
个人商务贷款业务处理流程中，前台负责的业务包括（）。
个人信贷业务管理部门及职责中，客户部门直接面对客户，主要负责（）等；
支撑市场营销.客户服务等前台业务流程以及计费.结算.帐务.服务开通等后台业务流程（）
客户办理ETOKEN注销业务时，柜员无需对ETOKEN进行解绑，可直接注销ETOKEN（）
实行柜员制的营业机构，对外操作柜员负责办理直接面向客户的柜面业务操作以及有关业务查询、咨询等前台业务。
前台柜员处理内部账务，后台柜员办理直接面向客户的业务。
在企业员工与客户面对面接触中，企业需要注意提升员工的服务质量，无需改变业务流程。
使用“7654个人客户挂失业务受理£¯处理”交易处理账户挂失业务，现无需填写《个人客户挂失业务申请书》。（)
各级分支行前台业务部门负责配合本行牵头管理部门对客户风险统计工作质量监督检查和考核评价（）
客户询问，短信提示有托收业务，需要办理携转，前台处理方案（）
中授权完成后，（）对客户签字等后续业务处理的真实性负责，对经办业务留存资料的完整性负责
客户对优惠到期未取消导致扣费有争议，并要求取消业务，前台应直接为客户操作业务取消，并承诺客户内全额退还已收取费用
