投诉回访指投诉处理完毕后，在合适的时间通过适当的方式同客户接触，了解客户对什么的意见与建议。（）
在订有失踪条款的人身意外伤害保险合同中，如果被保险人在约定的失踪期结束时仍下落不明，保险人将按视同死亡，给付死亡保险金。如果被保险人以后又生还的，则保险人的处理意见是（）
营业厅摆放的“客户意见簿”，如有客户意见需在（）小时内处理并回复回访客户。
投诉回访指投诉处理完毕后，在合适的时间通过适当的方式同客户接触，了解客户对处理结果的意见与建议。
在营业中巡视时，营业厅经理或值班经理应查看客户意见本，及时了解客户反映的各种意见和建议，疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题，并将处理结果填写在客户意见本上。
如果导致前任注册会计师对上期财务报表发表非无保留意见的事项在本期仍未解决，但该事项对本期数据的影响不重大，则注册会计师应当( )。
在综合营销售后服务中，要按照（），由网点客户经理或产品销售经理定期通过电话或上门回访，了解客户需求，收集客户意见，开展持续营销和服务
如果申请缺乏单一性，则第一次书面意见必须包括该审查意见；但如果该问题仍然存在，后续的书面意见和报告中不必包括该意见。
营业部在回访中发现问题上报（），并提出初步处理意见。
在跨境汇款业务银行端处理中，经办柜员在进行处理意见时，若选择“04-拒绝”操作，则经办退回该业务，该笔业务进入待经办队列。（）
纳税人迁移审批过程中，如果某审批节点的审批意见为“不同意”，则需要迁出操作的发起者如何操作（），纳税人才能恢复为未迁移时状态。
在人身意外伤害保险中，如果被保险人在保险期限内遭受意外伤害，在责任期限之后发生生理死亡，’则保险人的处理意见是（）。
在巡查时，营业厅经理或值班经理查看客户意见本，及时了解客户反映的（），疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题，并将处理结果填写在客户意见本上。
在人身意外保险中，如果被保险人在保险期限内发生意外事故，在责任期限后发生生理死亡，则保险人的处理意见
在订有失踪条款的人身意外伤害保险合同中，如果被保险人在约定的失踪期结束后仍下落不明，保险人将按视同死亡，给付死亡保险金如果被保险人以后又生还的，则保险人的处理意见是（)
在订有失踪条款的人身意外伤害保险合同中，如果被保险人在约定的失踪期结束时仍下落不明，保险人将视同死亡，给付死亡保险金。如果被保险人以后又生还的，则保险人的处理意见是（)
在人身意外伤害保险中，如果被保险人在保险期限内遭受意外伤害，在责任期限之内发生生理死亡，则保险人的处理意见是()
处理客户投诉的基本流程有认真倾听、（）、判断投诉责任归属、提出初步处理意见、反馈投诉结果、投诉回访。
营业厅“客户意见簿”内如有客户意见，需在几个小时内处理并回复回访客户（)。
【背景资料】 某通风空调公司承建了某购物中心的通风空调工程，工程包含空气处理机组安装、冷水机组系统安装、新风系统安装等，安装的项目于2013年5月1日开工，8月30日完工移交业主。该工程公司长期以来客户反映良好，建立了完善的项目交工后的回访与保修制度，广泛听取用户意见，改进服务方式，提高服务质量，项目经理亲自承担回访保修的责任，将回访纳入施工单位的工作计划、服务控制程序和质量体系文件；制定了回访工作计划。 【问题】 1．请简述施工单位保修的责任范围。 2．通风空调工程的回访工作计划内容有哪些？ 3．本工程适合在什么季节回访？可采取哪些回访的方式？
出于礼貌和重视在通话结束后应让客户先挂电话，如长时间未挂机，可在线提醒客户挂机，“回访已结束，如果没有疑问，请您 先行挂机（）
在回访时, 应保持谦虚包容的心态，认真听取他们的意见, 同时在合理合法的范围内尽量满足客户的需求,该应对策略是针对（）
客户反映在三天前曾申报电话故障，但至今仍未有师傅上门处理，导致一直都不能使用电话，客户意见很大，不接受客服代表任何解释，要求尽快处理。以下描述中哪些是投诉处理人员应侧重了解并把握的信息：（)。
对于客户在意见簿中反映的意见或建议,营业厅管理人员需在小时内处理回复,意见簿中的客户号码无需做任何处理（）
