餐饮服务中客人用餐结束,对送上来的帐单有想法,是常有的事情。服务员要立刻向客人道歉,马上把帐单拿回()核对清楚。
在咨询早期阶段快结束时,婚姻家庭咨询师可以做的事是()。
餐饮服务质量是指饭店餐饮部以其所拥有的()为依托,为客人所提供的服务在()()上适合和满足客人和()的程度。
发生电火警时,最重要的是必须首先做的事是()。
电焊机着火时首先要做的事是()。
当你发现有人溺水时,你首先要做的事是()
在下列古书籍中记述了酒的酿造方法的是()。
船舶在机舱部位发生搁浅时,值班轮机员首先考虑要做的事是()
如客人投诉旅馆的外购物品质量问题,在处理投诉时应使客人感觉我们尽力在帮助他,让客人不自觉地将投诉的重心由旅馆转向().
当发现客人喝醉了酒回房间时,你该怎么办?
如客人投诉旅馆的外购物品质量问题,部门经理在处理投诉时应使客人感觉我们尽力在帮助他,让客人不自觉地将投诉的重心由旅馆转向()。
酒的成分中醛类物质决定了酒的主导香味。
《福尔摩斯探案全集》中,福尔摩斯在思考时最喜欢干的事是()
()书中提到江州劫法场一段,在白龙庙小聚会时,加上宋江等人,“头领”一下多了几名?
朋友聚会时,你觉得在付餐饮费这个问题上()是你所赞赏的。
餐饮部门以其所拥有的设备设施为依托,为客人所提供的服务在使用价值上适合和满足客人物质需要和心理需要的程度便是()。
古代书籍中记述了酒的酿造方法的是()。
在储存过程中,基础酒中的()和乙醇会发生缩醛化反应,增加了酒中的缩醛的含量,可使酒的口味变为芳香而柔和。
礼宾部在力所能及的情况下,应尽力帮助客人,完成客人的各项委托代办服务。
单宁也像人体的骨骼,它撑起了酒的骨架子,所以当一款红葡萄酒单宁感比较强劲时我们也常常形容为 “骨架感强”。
咖啡是一把双刃剑,适量喝可以养生,喝多了也会对身体产生危害。
与农村家长打交道时,要特别注意不该做的事是()
单宁也像人体的骨骼,它撑起了酒的骨架子,所以当一款红葡萄酒单宁感比较强劲时我们也常常形容为“骨架感强”。()
在着火时,不能做的事是什么()