实施客户关系管理通常应建立客户主文件，客户主文件包括客户原始记录、统计资料分析和（）三方面的内容。
A . A、企业投入记录
B . B、客户需求
C . C、建立并保持客户忠诚度
D . D、建立并保持企业信誉度
相似题目
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集团客户管理建立（）及主客户经理、信贷主管制度。
A . 总行
B . 分行
C . 主办行
D . 辅办行
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为境内对公客户办理一次性金融业务和以开立账户等方式建立业务关系时，如果存在代理人，应查看客户哪些身份证明文件？（）
A . A、合法有效的授权委托书
B . B、代理人的有效身份证件
C . C、合法有效的合同书
D . D、代理人的资质证明
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境外对私客户开立账户时，银行应核对的身份证明文件包括（）。
A . 华侨出具中国护照
B . 香港、澳门人出具港澳居民往来内地通行证
C . 台湾居民出具台湾居民往来大陆通行证或其他有效旅行证件
D . 外国公民出具护照或外国人永久居留证，或者国家法律、法规及有关文件规定的其他有效证件
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单位客户的有效证明文件包括哪些内容（）
A . 机构代码证
B . 营业执照
C . 税务登记证
D . 法人代表身份证
E . 经营许可证
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为境外对公客户办理一次性金融业务和以开立账户等方式建立业务关系时，应查看客户哪些身份证明文件？（）
A . A、经过公证的境外有效商业注册登记证明文件
B . B、其他与商业注册登记证明文件具有同等法律效力的可证明其机构开立的文件
C . C、董事会或董事、主要股东及有权人士的授权委托书
D . D、能够证明授权人有权授权的文件
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为境外对公客户办理一次性金融业务和以开立账户等方式建立业务关系时，应查看客户哪些身份证明文件？
A . A．经过公证的境外有效商业注册登记证明文件
B . B．其他与商业注册登记证明文件具有同等法律效力的可证明其机构开立的文件
C . C．董事会或董事、主要股东及有权人士的授权委托书
D . D．能够证明授权人有权授权的文件
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为境内对公客户办理一次性金融业务和以开立账户等方式建立业务关系时，应查看客户哪些身份证明文件？
A . A．可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或文件
B . B．组织机构代码证
C . C．税务登记证
D . D．法定代表人或单位负责人的有效身份证明文件
E . E．授权他人办理的，还需出具合法有效的授权委托书和授权经办人员的有效身份证件
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在已经建立绩效测量基准计划之后，客户要求扩大项目范围，此时应产生的文件是（）
A . 变更申请
B . 工作说明
C . 修改的项目进度计划
D . 资源说明书
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对私客户开立账户，银行应核对的客户身份证明文件包括（）。
A . 中国公民16岁以上出示身份证和临时身份证
B . 16岁以下公民应有监护人代理开户，出具代理人身份证及使用人户口簿
C . 中国公民16岁以上出示户口簿
D . 16岁以下公民出示临时身份证
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银行应当建立健全客户身份资料与交易记录保存制度,妥善保管客户身份资料、交易记录等文件资料和数据,便于反洗钱调查、侦查和监督管理,杜绝非法修改客户资料
A . 正确
B . 错误
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银行应建立健全客户身份资料与交易记录保存制度，妥善保管客户身份资料、交易记录等文件资料和数据，便于反洗钱调查、侦查和监督管理，杜绝非法修改客户资料。
A . 正确
B . 错误
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为境内对公客户办理一次性金融业务和以开立账户等式或建立业务关系的。若有代理人，需要提供的客户身份证明文件包括（）
A . 合法有效的授权委托书
B . 代理人的有效身份证件
C . 合法有效的合同书
D . 代理人的赉质证明
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个人客户开立帐户，银行应核对的客户身份证明文件包括（）
A . A.中国公民16岁以上出示身份证和临时身份证
B . B.16岁以下公民应有监护人代理开户，出具代理人身份证及使用人户口
C . C.中国公民16岁以上出示户口簿
D . D.16岁以下公民出示临时身份证
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以下各项中不属于客户主文件的是（）。
A . A、客户原始记录
B . B、统计分析资料
C . C、企业投入记录
D . D、客户的宣传资料
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在复核客户主文件时，信息系统审计师在客户名称变更中发现许多客户姓名副本。为了确定副本的范围，信息系统审计师应该使用（）。
A . 用于验证数据输入的测试数据
B . 用于确定系统分类能力的测试数据
C . 用于搜索地址域副本的通用审计软件
D . 用于搜索账户域副本的通用审计软件
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在审查客户主文件的时候，IS审计师发现很多客户的名字相同，为了进一步确定重复程度，IS设计师应该（）。
A . 测试数据以确认输入数据
B . 测试数据以确定系统排序能力
C . 用通用审计软件确定地址字段的重复情况
D . 用通用审计软件确定帐户字段的重复情况
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您公司的网络包含一个主办公室和一些分支办公室。分支办公室通过高延迟链接连接到主办公室。所有客户端计算机都运行Windows 7 Enterprise，所有服务器都运行Windows Server2008 R2。分支办公室没有服务器。分支办公室的客户端计算机经常访问一个名为Server1的文件服务器上的一组特定文件。这些访问请求耗费了大量宽带并降低了高优先级通信的速度。您需要减少由经常访问的文件所耗费的带宽。您应该怎么做？（）
A . 在Hosted Cache模式下，在主办公室和分支办公室的客户端计算机上配置BranchCache
B . 在Distributed Cache模式下，在主办公室和分支办公室的客户端计算机配置BranchCache
C . 在Server1上启用BranchCache For Network Files角色服务。在Hosted Cache模式下，仅在分支办公室的客户端计算机上配置BranchCache
D . 在Server1上启用BranchCache For Network Files角色服务。在Distributed Cache模式下，仅在分支办公室的客户端计算机上配置BranchCache
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为对私客户办理一次性金融业务和以开立账户等方式建立业务关系时，应查看以下客户的哪些身份证明文件？
A . A．华侨出具中国护照
B . B．香港、澳门人出具港澳居民往来内地通行证
C . C．台湾居民出具台湾居民往来大陆通行证或其他有效旅行证件
D . D．外国公民出具护照或外国人永久居留证，或者国家法律、法规及有关文件规定的其他有效证件
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为了加强资金集中管理力度，某集团和其下级公司账户建立了实时归集关系，当该集团客户的主账户（），不影响其下级账户归集。
A . A．被全封
B . B．被半封
C . C．被部分冻结
D . D．资金归集关系被冻结
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为了获取客户数据，操作系统从一个包含键值及对应物理地址的文件中找到主键.在这种情况下，最有可能的客户数据组织形式是（）
A . 直接存取文件.
B . 索引顺序文件.
C . 顺序文件.
D . 文本文件.
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杭州联合银行主发起村镇银行“八项禁令”规定：严禁泄漏村镇银行机密文件、信息数据、商业资料、客户隐私等，或村镇银行文件等行为，造成村镇银行存在信息安全、资金安全、经营安全等漏洞，引起声誉风险或其他负面影响（）
A．销毁
B．发送
C．未及时组织学习
D．伪造、篡改
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某客户想选择AnyShareFamily7的永久许可模式,需求如下:3万用户数,客户希望统一部署在阿里云上,作为非结构化数据中台,管理业务系统中的非结构化数据和元数据,同时,一方面满足普通用户图片、PDF文件、音视频预览水印、智能搜索,另一方面还需要满足安全需求,比如非法内容管控、病毒防护等。根据客户需求,除主模块和用户数之外,至少还需要配置以下哪些模块？()
A．实时杀毒服务软件节点
B．文档集服务软件节点
C．元数据服务软件节点
D．内容分析及检索服务软件节点
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在主发起行下发的《杭州联合银行主发起村镇银行客户信息知晓率及网格地图编制指引》文件中，要求客户经理对重点网格已建档潜在客户的双向知晓率要达到（）
A．0.5
B．0.6
C．0.9
D．1
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使用SQL语句创建客户订货管理数据库Goods，主数据文件名为Goods_Data,物理文件名为D:\khdh \Goods_Data.Mdf，初始大小为10MB，最大容量为200MB，增长速度为5MB；事务日志文件名为Goods_Log，物理文件名为D:\ khdh \Goods_Log.ldf，初始大小为5MB，最大容量为50MB，增长速度为10%。
