如果系统中已经安装DirectX7，而没有安装QuickTime4，则下面哪些视频格式不能导入（）
以下CTI平台组件中，不需要安装数据库客户端的是（）。
以下CTI平台组件中，需要安装数据库客户端的是（）。
要完成IPCC呼叫正常接续，必须保证UAP3300与CTI-Link连接正常，使用LMT的监控页面来检查时，应该进入哪个功能子菜单（）。
华为IPCC系统的CTI配置中，IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件，属于IVR支持的流程文件（）。
当CTI需要支持报表功能，或者IVR需要访问数据库时，以下哪个信息必须配置（）。
UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一，在CTI侧什么地方配置UAP的数据（）。
当CTI需要支持主动外呼业务，比如电子营销时，以下哪个信息必须配置（）。
要完成IPCC呼叫正常接续，必须保证UAP3300与CTI-Link连接正常，使用命令检查CTI-Link状态时，以下哪个状态值表示其连接正常（）。
为了实现基本的IPCC来话接入能力，除了CTI侧数据配置外，UAP侧也需要相应的数据配置，包括（）。
对于安装在windows操作系统的CTI平台服务器（假设安装路径是C：\Program Files\HuaWei，且合设了WAS），如果IP地址变更，以下哪些配置文件需要修改（）。
以下哪些是当CTI安装再unix/linux操作系统时不需要配置的参数（）。
如果想在演示文稿中使用音频或视频，则需要用（）菜单中影片和声音选项。
安装CTI平台可以使用维护助手来完成，以下哪些不属于维护助手管理主机所支持的协议类型（）。
华为IPCC系统的CTI配置中，IVR和CCIVR分别用于不同的业务，属于IVR支持的业务包括（）。
关于使用维护助手安装CTI平台，在“IP地址/排队机类型设置”步骤中，如果连接的是WINUAP，则排队机类型应该选择哪个（）。
要完成IPCC呼叫正常接续，必须保证UAP3300与CTI-Link连接正常，UAP3300使用哪个命令查看CTI-Link连接状态（）。
IPCC系统中，以下哪些部件服务器需要安装数据库客户端（）。
CTI平台软件包可以提供的服务器组件分别属于IPCC系统结构中的哪些位置（）。
华为IPCC的CTI平台支持多种呼叫转移方式，包括（）。
如果要播放音频或视频光盘，（）不是需要安装的。
华为IPCC的CTI平台呼叫转自动流程，可以包括以下转移方式（）。
如果用户所使用浏览器不支持网页中所插入的文件格式，若该文件是以“ActiveX”的形式插入的，则需要用户自己安装所需要的播放软件。
WindowsXP／Windows7支持即插即用功能，所以开机后系统会显示“找到新硬件”的提示。如果系统自带驱动程序可以自动安装，如果安装不了，则需要用附带的驱动程序盘进行安装。（)
