茶点服务中顾客一旦提出结账，要马上掌握顾客的准确信息如人数、（）品种、点心数量等，迅速通知收银台准备账单。
顾客会将接受的产品或服务与对他的期望相比较。当感到超出期望时，顾客会表示满意；当服务没有达到期望时，顾客会抱怨、投诉甚至诉诸公堂。
加油员在与顾客交流时，应请字当头。
为顾客结账时，要做到的三唱服务是什么？（）
当顾客递过支票结账时，服务员应请顾客出示（）。
2011年2月，甲歌厅在顾客结账时，向顾客开具旧版《某某市服务娱乐业有奖发票》，由税务机关处（）罚款。
当顾客使用的茶壶盖虚掩时，是顾客要求服务员（）的提示。
金融机构在提供以下（）金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记。
当营业员与顾客搭话后，应尽快出示商品。使其产生联想，促进购买欲望（）
现金结账服务时，服务员用（）将账单送给顾客。
顾客提出要（）结账时，服务员应请顾客出示房卡并签名。
顾客认领失物时应说明失物的（）（）和出示其它有效证明后方能在《拾遗物品登记表》上签字后认领。
当同时为多个顾客服务或有顾客在等待服务时，应（）。
现金结账服务时，将现金交账台后将应找的零钱和发票一同用（）交给顾客，让顾客当面点清。
顾客满意度指数模型显示，当顾客感知的服务质量低于客户期望时，则（），可能引起顾客抱怨或投诉，丢失客户。
收银员应为顾客提供结账服务（）
执行公务的执法人员因公进入服务区域，相应岗位安防员应请其出示证件予以登记，并立即上报，（）部门负责人接获此信息后应安排专人陪同前往
在一般情况下，当来人距门岗（）米时，保安员应请其止步并出示证件，接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身份情况
当柜台只有1名员工时，有3名顾客 点餐时，如何服务顾客（）
当客户兑换的新钞/零钞总金额大于等于人民币一万元时，无论兑换面额数量，均应按一次性金融服务要求，请客户填写《新钞/零钞兑换表》外，还应请客户出示个人有效身份证件并复印留存。（)
在组织向顾客交付的服务中，当顾客运行其中部分过程时，这些过程应由顾客自行管理，组织并不介入。
在顾客结账时，服务人员应该尽可能采取坐立姿态。此种说法：（)
门店结账时，店员应该与顾客再次确认下列哪些信息（）
当顾客递过支票结帐时，服务员应请顾客出示有效证件。（）
