企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的_________评价标准。
为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制，企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。以李特尔咨询公司为例，企业组织与体制创新的主要原则包括：_________。
通过_________等方法可以提出富有创造性的方案。
证券投资基金通过发行基金单位集中的资金，交由__________管理和运作（）
证券投资基金通过发行基金单位集中的资金，交由_____管理和运作()
Vray集合了光线追踪和光能传递的原理，通过真实的____来创造专业的照明效果。
________是一种信息传递战略，包括通过任何刺激个体将营销信息向他人传递，为信息的爆炸和影响的指数级增长创造潜力的各种方式。
通过_________等方法可以提出富有创造性的方案
创新包括原始发明和创造性使用，也可以将创新定义为对_____、_____、_____和_____的产生、接纳和实现。
构建持久的顾客关系的关键是创造卓越的_________。
自2013年至2017年，中国与“一带一路”沿线国家和地区，货物贸易额累计超过___美元，对外直接投资超过___美元，中国企业在沿线国家和地区推进建设75个经贸合作区，上缴东道国税费___美元，创造___个就业岗位。
【单选题】通过满足顾客需求达到 _________ ,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。 A .顾客价值 B .顾客满意 C .顾客偏好 D .顾客购买 A. 顾客价值 B ．顾客满意 C ．顾客偏好 D ．顾客购买 B. 顾客满意 C ．顾客偏好 D ．顾客购买 C. 顾客偏好 D ．顾客购买 D. 顾客购买
关于支持贸易保护的最为普遍的三个争论是国家安全、创造就业和保护_________。关于国家安全的讨论主张我们必须保护那些海外来源比较脆弱并且易于受到________冲突而生产被阻断的产业。其他人认为通过保护一些产业能够在进口竞争行业创造_________。幼稚产业保护论主张新兴产业必须经过________即一段时间的贸易保护才能建立。
金融市场为市场参与者提供了_____的可能，如保险机构出售保险单，通过套期保值、组合投资的条件和机会，达到_____、_____的目的。
________和市场经济的持续互动创造了现代国际体系，并通过中心－边缘关系推动其不断扩张。
________是幼儿按照自己的意愿扮演角色，通过模仿和想象，独立自主地、创造性地反映现实生活的活动，如玩娃娃家、开商店、开医院等。
◑营业员应以真情为顾客服务，通过与顾客的______提升与顾客的亲和力，进一步搞好销售工作。◑A.沟通交流◑B.钩心斗角◑C.一买一卖◑D.一言一行
有“书圣”之称的__摆脱了汉魏笔风，自成一家，影响深远，创造出“天质自然，丰神盖代”的行书。其作品__被誉为“天下第一行书”（）
__的服务宗旨，是“为我们的顾客提供最好的住宿和服务（）
【填空题】____，也可以称为“受众认知风险”。文化产业是通过创造供给来培育和创造消费需求的。在文化产品未被生产出来之前，市场对此的需求是难以判断的，投资文化产品是要承担市场高风险的。
企业交纳的下列各种税金中，可能通过“营业税金及附加”科目核算的有_________。
14、生成性教学通过不断激发和促进教学生成点，实现学生的_____，最终实现教学目标、创生附加价值。
质量保证是一种特殊的管理形式，其实质是组织机构通过提供足够的______和______， 阐明其为满足顾客和服务对象的期望而做出的某种承诺。
6、______是艺术与科学的结合，该管理选择目标市场，并通过创造、交付和传播优质的顾客价值来获得顾客、挽留顾客和提升顾客。
