以某个细节的市场群体为目标,提供比竞争对手成本更低的或者更能满足顾客需求的产品与服务的企业战略类型称为()
企业降低运输和陪送成本的努力往往会对顾客服务产生积极影响。
整合营销观念坚持了把营销活动作为企业市场营销管理的一项职能的观点,要求所有活动都整合和协调起来,努力为顾客的利益服务。
企业降低运输和配送成本的努力往往会对顾客服务产生积极影响。
服务员只有设身处地地为客人着想,向客人推荐()的产品,才能既满足客人需求,又增加餐厅的收入。
免费价格策略就是将企业的产品和服务以()形式提供给顾客使用,满足顾客的需求。
旅行社的服务人员设身处地地为旅游者着想属于影响旅行社服务质量因素中的()。
亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想,体现的是"以客户为中心"的服务理念。
服务企业能时时为顾客着想和给予顾客个性化的关注是服务标准的()
用心服务要求我们设身处地为用户着想,千方百计地为用户提供服务,把客户满意作为衡量服务工作的主要标准,全心全意地满足客户需求,努力实现客户满意。
电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的,增加(),改善服务质量,降低交易费用。
反应度是指服务人员能够随时设身处地的为客户着想,真正地同情和理解客户的处境,了解客户的需求。
企业的经济效益观念是指企业充分、有效地利用所能取得的(),提供更多、更好的商品或服务满足市场(顾客)需要,并从顾客的高度评价与认可中、从扩大销售中增加盈利。
为使患者能以稳定的情绪和乐观的态度迎接手术,护理人员应设身处地为患者着想,解除其疑虑,做好()。
星级服务要求服务人员应设身处地的为顾客着想,处处考虑顾客的感受,理解顾客的观点,明确顾客的需求,时刻做到以顾客为中心。
贯彻顾客导向战略是要以满足下游顾客作为企业努力的方向。
物流客户服务表现为一种经营理念,就是通过努力降低成本,找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。()
企业以某个细分的市场群体为目标,通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手成本更低的产品和服务,或者提供能够比竞争对手更能满足顾客需求的有差异化的产品和服务,以此来吸引顾客,此种战略称为()
()是指企业为满足顾客特殊的需要,形成自身竞争优势,而提供与众不同的产品和服务的战略。
移情性指企业和服务人员能设身处地地为客户着想,努力满足客户的要求。
从业人员要真心实意、设身处地为服务对象和产品的使用者着想,做到礼貌待人、热情周到、讲究质量。体现了__职业道德的基本规范()
服务质量的评价标准中,设身处地为顾客着想,对顾客给予特别关注,这属于()的要求。
餐饮企业“优质服务和良好设施”的品牌属性能为顾客带来的功能利益是()。
在市场营销活动中,企业以产品为依托,借助人员、设备、设施等为顾客提供一系列服务活动,使顾客在购物过程中得到物质和心理满足的这一过程是()。