银行从业人员在用数据调查表收集信息时,如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该尊重客户意愿,不再询问。()
某银行收集其每一客户的相关信息,并根据不同客户的终身价值为他们提供各自不同的产品,传递不同的信息。它奉行的是()。
拜访客户的目的是向目标客户介绍本银行的情况、收集客户的信息,了解客户的需求,以便能达成双方合作的意向。
收集客户的信息资料,并根据客户信息管理的要求定期更新与整理客户资料数据库,信息数据的更新至少()进行一次。
商业银行应做好集团客户授信后信息收集和整理工作,为风险预警提供及时、充分的信息。
客户营销部根据信息收集计划制定的标准,结合经销商月度销售计划,于()前制定当月客户信息收集计划。
根据《银行开展小企业授信工作指导意见》,银行应注重收集小企业的非财务信息包括()
银行机构应当根据客户或者账户的风险等级,定期审核本机构保存的客户基本信息,对本机构风险等级最高的客户或者账户,至少每()进行一次审核。
根据《中国银行股份有限公司个人客户信息保密管理办法(2011年版)》,中国银行各级机构在收集客户办理信用卡信息时,应当()
存款类资信证明,是指银行接受客户申请,通过对客户的()记录及相关信息的收集整理,在银行记录资料的范围内对外出具的存款证明函件。
在商业银行中间业务分类中,商业银行依靠自身在信息、人才、信誉等方面的优势,收集和整理有关信息,并通过对这些信息以及银行和客户资金运动的记录和分析,形成系统的资料和方案提供给客户的服务活动称为()。
客户信息收集的最后一个步骤是()
个人客户经理收集信息并不是对信息的简单堆砌,充分利用这些信息,以实现银行产品的成功营销为最终目的。()
客户信息收集的第一个步骤是()
注重通过()来收集客户信息,以便日后进行跟进。并且,根据客户情况在表中更新客户清单,根据日程安排和客户需求的缓急程度来安排约见时间和向客户提供解决方案。
商业银行对集团客户授信的主管机构,不需负责集团客户经营管理信息的跟踪收集和风险预警通报等工作。()
要在企业运用CRM,首先必须建立一个客户信息收集和使用的()。
对于与华夏银行保持或拟继续保持信用关系的客户,有关业务部门应及时收集客户最新资料,并在辖内客户()将客户最新财务数据等信息准确录入信贷管理系统
下列属于泄露客户信息的行为是()。A.银行业务员将银行垃圾堆里客户开户时填写作废的表格收集整
根据《联合村镇银行客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,低风险客户,自评定风险等级后至少每审核一次客户基本信息()
根据《联合村镇银行客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》高风险客户,自评定风险等级后每审核一次客户基本信息()
《晋商银行个人客户金融信息安全管理办法》规定:通过与客户建立业务关系收集个人客户金融信息时,应当在相对隐秘的环境进行,避免在公众场合将个人客户金融信息暴露给其他人。()
银行乱象中客户信息安全保护不到位主要指银行对消费者个人信息收集和()不规范
直辖市客户服务中心注重收集和处理电力安全培训的信息,增强安全培训针对性,做好各级人员教育培训和人才技能鉴定实施工作()