结算流程的目的包括（）

A . 核查开户申请书客户填写要素是否齐全，有无错用印章、漏盖印章的情况，开户申请人是否签章确认 B . 核查存款人、代理人是否留存的有效身份证件复印件，是否联网核查存款人、代理人的身份信息 C . 是否将开户申请书按经办时间顺序放置 D . 是否按月打印个人结算账户开户登记簿，并与开户申请书核对

A . A、客户提交现金银行汇票 B . B、客户提交解讫通知 C . C、客户提交进账单 D . D、客户提交《结算业务委托书》

A . A．代理商业银行结算产品 B . B．代理机构结算产品 C . C．代理财政结算产品 D . D．代理政策性银行业务

A . 中国结算公司沪、深分公司与结算参与人之间的证券交收 B . 证券公司与结算参与人之间的证券交收 C . 结算参与人与客户之间的证券交收 D . 投资者与投资者之间的证券交收

A . 商流 B . 物流 C . 资金流 D . 信息流

A . A、审核存单、折是否本行社签发，相关账户信息是否相符 B . B、审核账户是否处于挂失、冻结、止付状态； C . C、审核客户签章是否真实有效； D . D、大额款项应审核存款人及代理人身份证件的真实性、有效性； E . E、与预留印、密审核一致。

A . A．向结算公司提交网络申请 B . B．登录中国证券登记结算有限责任公司网站注册，取得用户名和身份确认码 C . C．到身份验证机构办理身份验证，激活网上用户名 D . D．使用用户名，密码及附加码登录网址并进行投票

A . 受理开户申请 B . 登记客户资料 C . 做账户开户交易 D . 注册验资临时存款户如验资成功后在本营业机构开户的先登记客户资料，后做注册验资户转基本/一般存款账户交易 E . 交客户管理部门审批

A . 确保工单的流转和维修作业是相辅相成的 B . 确保客户的需求得到完全满足 C . 减少不必要的物料浪费 D . 减少客户抱怨和投诉

A . 减少车辆外部返修，提高一次修复率 B . 减少客户在店等候的时间 C . 增加客户在店的时间增加销售机会 D . 体现流程的完整性

A . 主动联系将要到期保养的客户 B . 提高预约率 C . 改变等客户上门的习惯 D . 提醒客户来店

A . 确认《维修结算单》上记录的工时和配件收费同之前与客户承诺的相匹配，包括工时、配件明细、应收金额等 B . 主动陪同客户到结算台结账 C . 自行处理客户车上的旧件 D . 客户明确提出时，为客户免费洗车

A . A、柜员受理并审核客户提交的银行汇票、解讫通知及进账单 B . B、交易完成后，柜员将将进账单第一联交持票人 C . C、柜员将进账单第三联收账通知待款项收妥后交收款人 D . D、柜员配款、核对金额和户名后，将现金款项交与客户

A . 准备结算单 B . 向客户解释结算单内容 C . 把结算单交给客户留存 D . 陪同客户到收银台结账

A . 向结算公司提交网络申请 B . 登录中国证券登记结算有限责任公司网站注册，取得用户名和身份确认码 C . 到身份验证机构办理身份验证，激活网上用户名 D . 使用用户名、密码及附加码登录网站并进行投票

A . 受理销户申请 B . 结计账户余额 C . 删除资金归集关系 D . 收回未用重要空白凭证 E . 结清账户

A . 正确 B . 错误

A . 变更录入/修改，选择变更时效及变更要素 B . 变更审录 C . 选择资料清单，扫描，公章验印 D . 打印核证行

A . 标准化 B . 表格化 C . 流程化 D . 顺序化

A . 资金查询与核对 B . 资金划拨 C . 资金对账 D . 监控管理

A．R+1日日终,中国结算公司上海分公司当日交收完成后,通过结算明细文件向参与人发送交收明细数据 B．R+1日日终,对融资方违约的交易,融券方应付国债义务自动解除,解冻国债可在当日使用 C．R日,中国结算公司上海分公司对结算参与人买断式回购到期购回进行单独清算 D．R+1日14:00,中国结算公司上海分公司进行买断式回购到期购回资金交收 E．R+1日日终,中国结算公司上海分公司当日完成后,通过结算明细文件参与人交收明细数据 F．R+1日日终,对融资方违约的交易,融资方应付国债义务自动解体,解冻国债可在当日使用 G．R日,中国上海分公司对结算参与人买断式回购到期购回进行单独清算 H．R+1日14:00,中国结算公司上海分公司对资金交收账户有足额资金的交易进行资金交收