加错油品时，如车辆启动或离开加油站后，顾客发觉加错油品进行投诉时，应按照（）进行妥善处理，并追究责任人的责任。
加油员给客户加错油造成混油，抽出来的混油如何处理？（）
加油站对加油机自检、维修、强检、排空等原因引起的油品回罐进行处理，由加油站经理、计量人员、加油员参与完成。
顾客对加注油品数量提出异议时，加油员应（）。
加油员发现加错油品时，立即（），（）第一时间到现场后应注意与顾客进行沟通平息顾客情绪，争取顾客理解。
如果加油站计量员在监控油品存货时发现存货低于（），按正常油品补货流程无法保证加油站的正常运营时进行紧急补货。
当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即报告（）。
当加油车辆发生漏油时，加油员要立即停止加油（）。
顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即补够并向顾客表示歉意。
加油员除了履行油品销售中加油员的职责外，还应承担哪些便利店岗位职责？
当顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即报告（）。
加油站罐底水高超过（）时，要立即停止该罐油品的销售。
当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即（）。
加油员在加油时应大声重复顾客要求，核对（）与顾客要求是否一致，防止加错油。
加油员发现加错油品时，应立即（），向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向前庭主管（经理）汇报。
加油员岗位面临的风险之一是加油过程中发生油品（），造成火灾、爆炸事故。
当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员应与客户就异议进行争辩。
当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员绝不能与客户就异议进行（），更不能因为异议处理而冒犯客户。
加油期间进行油品质量检查接取油样操作时，加油员应佩戴护目镜。
加油员发现加错油品时，应立即关闭加油机，向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向站（班)长汇报，在征求顾客同意后抽出混合油品，加入合格油品，并根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客，确认损失，上报主管公司处理。（）
加油员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。（）
加油员只履行油品销售中加油员的职责，不用推介便利店商品。（)
AB008 加油员在加油时应大声重复顾客要求，核对（）与顾客要求是否一致，防止加错油
某加油站上午9点送来一车油，该罐车是双舱车，分别为93汽油和0柴油，计量员检查铅封.计量后，司机马上把卸油管连接好，打开卸油阀。卸油时，柴油停止了加油，汽油因车辆多继续加油。9点50分卸油完毕，10点有客户到加油站反映：刚才在该站加的汽油使车辆跑几公里后熄火，发现里面有柴油气味。站长马上停止加油作业，发现错将0柴油缷入了93汽油罐，将93汽油卸入了0柴油罐，造成了40多台车辆加错油，混
