顾客对加注油品数量提出异议时,加油员应()。
计量员检查油罐车内油品的质量,发现异常,应立即报告加油站经理,并启动油品接卸质量异议处理流程。
当顾客对油品数量产生异议时,若加油机加油量少于顾客购买数量,应该如何做()。
顾客对油品质量提出异议时,我们的正确处理方式有()
当顾客对油品质量提出抱怨时,加油站销售人员应先正确分析产生抱怨的原因。并及时解释。
加油站顾客在价格方面的异议,主要是顾客认为加油站的油品销售价格较高,这种情况可以(),打消顾客疑虑。
当客户提出异议,加油员必须处理后才能继续进行销售时,加油员应立刻进行异议处理。
当加油员向顾客推荐使用93号汽油时说:“我们加油站的93号汽油质量好,能顶其他加油站的97号用。”客户提出异议,产生这种异议的原因来自于()。
当顾客对油品数量产生异议时,若数量不缺,应该如何做()。
当顾客对油品质量产生异议时,加油员应立即报告()。
顾客对油品数量产生异议时,加油员应立即补够并向顾客表示歉意。
当顾客对油品数量产生异议时,加油员应立即报告()。
当顾客对油品质量产生异议时,经取样发现油品含有少量水,应该如何做()。
加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即(),向顾客表示歉意并说明原因后,立即向前庭主管(经理)汇报。
当顾客对油品质量产生异议时,经取样发现油品质量没有问题,应该如何做()。
当顾客对油品质量提出异议时,员工首先()
顾客对油品质量产生异议时,应继续正常作业,以免引起客户猜疑。
当顾客对油品数量产生异议时,应立即()。
加油站顾客在数量方面的异议,主要是顾客认为加注的油品数量不足,这种情况可让顾客查看加油机上的(),打消顾客疑虑。
当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员应与客户就异议进行争辩。
顾客对油品()提出异议,加油员应向站长汇报,及时取样,感观检查油品,如无误,应向顾客耐心解释,礼貌送客。
当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员绝不能与客户就异议进行(),更不能因为异议处理而冒犯客户。
加油期间进行油品质量检查接取油样操作时,加油员应佩戴护目镜。
顾客对油品数量产生异议时,经核查加油机付油数量准确无误,但顾客仍不接受这一结果,加油站经理可以借故离开、不予理睬。