客户至上的营销理念要求会展企业的一切经营活动要以满足参展商需求为出发点。
会展企业的目标客户主要集中在企业的中基层管理人员。
（）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。
为了提高参展商的满意度，提高参观效率，提高会展品牌，会展现场客户咨询服务主要针对的对象一般不包括（）。
会展企业的营销管理包括（）。
会展企业常用的公共关系促销方法包括（）。
会展企业向目标客户传递信息的方式包括（）。
研究会展企业客户的决策行为，主要是弄清（）。
会展企业所面临的政治风险包括（）。
关于会展企业的客户，以下说法不正确的是（）。
会展客户的购买决策行为过程包括（）。
会展企业销售总额计划中的变动成本不包括应付税金。
会展产品的构成要素有（）。
会展企业往往只是针对比较重要的VIP客户才会通过走访形式促销。
会展企业所面临的经济风险包括（）。
企业派出会展策划师或相关工作人员在企业外的业务来源地，直接与潜在客户接触并开展业务介绍和推销工作，称为（）
会展的客户跟踪服务主要包括（）。
客户关系管理是一套应用软件系统，会展企业只要购买了软件并让技术人员管理，就能做好会展客户关系管理的工作。
（）是会展企业最重要的客户。
会展客户关系管理的流程包括（）环节。
会展营销环境的构成是由会展营销宏观环境和（）
适应会展业综合性和广泛性较强的特点，从而契合和推动会展业的发展，会展人力资源的构成体系应呈现围绕中心旋转的（）。
对展出质量的评估主要包括：展会的参展企业数量、参展企业质量、平均参观时间、平均参展时间和人流密度指数会展营销P276（）
经营国际会展业务的会展企业必须了解、遵循会展业的行业情况，其中不包括（）
