客户经理产品服务跟踪的重点工作内容有（）。
客户经理应对已承兑的银行承兑汇票加强跟踪检查，主要检查可能影响出票人到期兑付票款的因素,包括：（）
每次跟踪服务后，需要对客户档案的信息进行更新，为下次服务做铺垫。（）
客户开发的基本步骤为发现客户、探询客户、提出方案、（）、成交、跟踪服务。
为了提高参展商的满意度，提高参观效率，提高会展品牌，会展现场客户咨询服务主要针对的对象一般不包括（）。
在进行维修后的跟踪回访时，质量跟踪员主要询问的是客户对于维修质量、接待服务、收费合理与交车过程的满意情形。（）
会展企业的客户构成包括（）。
会展场馆的主要服务对象是（），因其是会展场馆经营效益的主要来源。
从会展场馆提供服务的内容来看，会展场馆服务主要包括（）。
会展企业向目标客户传递信息的方式包括（）。
理财师应当认识到理财规划跟踪服务的重要性，这也是产生客户黏性、维护良好客户关系，以及开发新客户（包括通过转介绍）的一个重要手段。
研究会展企业客户的决策行为，主要是弄清（）。
会展客户的购买决策行为过程包括（）。
客户服务与支持对很多公司是极为重要的。客户服务与支持的典型应用包括（） ①客户关怀 ②纠纷、次货、订单跟踪 ③现场服务 ④服务协议和合同 ⑤服务请求管理
以下哪些是客户跟踪营销服务的内容（）.
后续跟踪的方法包括：留下客户更详细的住宅地址、联系方式，事后询问客户对投诉处理的满意度；给客户发一份《感谢函》，感谢客户对服务或产品提出的意见；（）。
会展客户关系管理的流程包括（）环节。
客户维护工作过程中，（）的目的是及时发现客户异常情况，及时跟踪服务。
汽车售后跟踪服务指汽车作为商品售出后由服务商为客户及其拥有的汽车提供的全过程、全方位的服务。常见的汽车售后跟踪服务包括：
在开展售后跟踪服务时，跟踪服务执行人需要做好联系客户的准备工作，包括查阅客户基本信息和车型信息，对客户档案中记录的投诉或索赔可以不用理会。
在开展售后跟踪服务时，跟踪服务执行人需要做好联系客户的准备工作，包括查阅客户基本信息和车型信息，尤其是客户档案中记录的任何投诉或索赔内容。
（)服务是针对曾在店铺购买商品的客户进行的后续跟踪服务。
会展场馆活动项目的整个营销推广主要包括（)、服务项目推广和主合办业务推广三个主要部分。
服务客户的程序包括保持与客户沟通，跟踪对客户需求的满足，对客户进行检验检测服务的满意度调查等，对报告的内容提出意见和解释不属于该程序的内容。（）
