车辆调度，司机安排，客户的即时联系，商品在途的信息跟踪，意外情况处理及文件处理等工作是仓储作业中的（）环节。
查询已经完成审批流程的贷款业务，进入“综合信息查询>审批流程情况查询>融资业务审批情况查询>完成业务流程跟踪”模块，选择客户代码、流程种类、地区名称，输入“起始日期”、“截止日期”，点击“查询”，选择需要查询的业务记录，可以跟踪该笔业务的（）
丰收卡业务第三方服务方被客户大量投诉或造成严重影响的，应及时向第三方通报并对突发事件进行调查跟踪，视情况终止与第三方合作、追偿相应损失。
在进行维修后的跟踪回访时，质量跟踪员主要询问的是客户对于维修质量、接待服务、收费合理与交车过程的满意情形。（）
接待预检时，服务专员应陪同客户完成环车检查，并参考过去的维修记录，对车辆进行初步检查及诊断，以便正确掌握情况并填入预检表。（）
培训经理应针对营业人员接待客户中经常遇到的问题，编写相应脚本，广泛征求意见，及时跟踪效果，并报送上级营业管理部门。
家用电子产品维修人员在接待客户时，要向客户了解产品故障情况，应耐心听取用户对故障的描述，做好记录。并在维修单上认真填写。
维修进度改变时，维修技术人员应立即向车间主管报告，车间主管应及时通知业务接待，但不必及时通过电话或其他方式迅速告诉客户，只须调整作业管理板即可。（）
汽车维修企业计算机管理业务流程主要包括业务接待、（）、配件管理和客户档案管理和财务结算。
销售顾问需要对客户进行售后跟踪，以了解客户车辆的使用情况和满意度。因此，交车完毕后，销售顾问需要确认客户可以接受的售后跟踪方式和联系方式，告知客户就近加油，并指明最近加油站的具体位置。
智慧职教: 不属于庆典接待小组成员的工作内容的是
智慧职教: 车身维修车间所使用的压缩空气压强是多少
智慧职教: 站修所扣修的车辆，由调车机车从调车场送至站修所(或车辆段)。
智慧职教: 车辆自重系数=车辆自重/()。
智慧职教: 在基础生命支持评估呼吸情况时，评估时间不应超过
智慧职教: 处理客户抱怨，客服人员一定要跟踪处理结果的落实。直到客户答复满意为止。
智慧职教: 任何情况下都不应拒绝与他人握手。
智慧职教: EDI具有一系列( )功能如文件跟踪、确认、防篡改、防冒领、电子签名等，而传真、用户电报没有这些功能。
智慧职教: 汽车维修业务接待岗位的设立，充分体现了汽车维修企业的经营管理规范化程度
智慧职教: 互联网支付业务归属()监管。
查询已经完成审批流程的贷款业务，进入“综合信息查询＞审批流程情况查询＞融资业务审批情况查询＞完成业务流程跟踪”模块，选择客户代码、流程种类、地区名称，输入“起始日期”、“截止日期”，点击“查询”，选择需要查询的业务记录，可以跟踪该笔业务的（)
客户因办理拟开具给我司的银行承兑汇票，要求我司对相应空白合同、协议盖章时，业务人员应基于双方以往真实业务情况，对该合同、协议金额进行确认并跟踪落实承兑汇票开具情况，该空白合同、协议中应注明相关购销合同的（），以备查验。
根据《授信业务管理办法》的规定，客户的申请一经受理，业务受理人员应及时跟踪授信业务的审查审批情况，并及时作出明确答复，短期授信的答复时间不得超过个月，中长期授信的答复时间不得超过个月（）
咨询引导人员如遇投诉抱怨或特殊客户（二次临柜、赶时间、身体不适等客户），可依据情况灵活处理（劝解、无客户时业务柜台直接接待、有客户时征询客户意见等），严重者应引导至洽谈室由柜面经理或主管负责接待，避免客户在大厅吵闹带来不良影响（）
