某H团导游员小汪按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。班机准时抵达,在人数、团号、国籍一一对上号后,小汪就带着游客上车。但到达入住饭店门口时,小汪发现自己的接团计划与领队的计划不一样,才明白自己接错团了。原来这是公司系列团中的一个,境外旅行社今天有A、B两个团发送,团号、人数都一样,但所住饭店不一样。而原本由小汪接的团则被本旅行社的另一名导游员接走了。错接事故往往是由于导游员的责任心不强,做事不够仔细而造成的。所以,为防止错接事故的发生,导游人员应该()。
导游人员刘某因私事接机迟到,使游客在机场等了1小时。王某的行为应当被扣除()分。
导游人员到机场接不到迎接的散客,报告旅行社散客部经同意后即可()
旅游团或者旅游者抵达某地后,却没有导游员前来迎接,称之为()。
某旅游团到湖南旅游,地接小王去机场接团,由于发生了交通拥堵,导游迟到了近一小时,对此游客意见很大,导游员应如何处理?
在长途旅行中,地陪导游必须讲解沿途风光,路途颠簸,此时就没有必要长时间背对着前方站着讲解,可以到司机右侧前排的导游座前,面向汽车前方进行讲解
一导游员按计划到机场接回一个无全陪的境外旅行团,抵达饭店登记住宿时方才发现,此团并非自己应接的。此时,导游员应该怎么办()
()是指旅游团(者)抵达后,无导游人员迎接的现象。
地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后,地陪应立即在公告窗口(或电脑屏幕)查找所接航班或车次的动态信息,并提前到出站口等候客人当客人出站时,地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗,站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系
京剧()讲的是唐明皇宠妃杨玉环与明皇相约百花亭,但等了很久明皇也不到,原来他早已转驾到别宫了。杨贵妃又羞又怒,于是借酒消愁,大醉后怅然回宫。
某客户联系工作时花了很长时间交流沟通,这时工作人员可能有以下几种不同说法,你认为正确的是()。
由于导游原因造成,未按规定时间提前抵达接站地点。游客达到后没有导游迎接,这属于()
某旅行团抵达后,领队拿出一笔美金,要求导游员私下兑换成人民币,导游员应( )。
地陪通常应提前 ()抵达迎接旅游者的机场(车站、码头),并与司机商定旅行车停放位置。
导游小陶迎接来自莫斯科的旅游团该团所乘航班的起飞时间是莫斯科当地时间11月3号21:15飞行时间7小时25分钟该团将于北京时间( )抵达北京首都机场。(按照时差5小时来计算,答案或题目存在错误数据)
旅游团或者旅游者抵达某地后,却没有导游员前来迎接,称之为 。
作为地陪导游员,小孙应该提前( )抵达机场迎接旅游团o
旅游团(者)抵达后,无导游人员迎接的现象称为( )。
某导游按照接待计划于190抵达机场,接待一个从上海乘坐CA920航班到港的旅游团,从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞。此时,该导游应该立即将变更情况通知()
【单选题】旅游团(者)抵达后,无导游人员迎接的现象称为()
导游员迎接乘火车而来的散客,必须提前()分钟抵达接站点
某导游按照接待计划于19:00抵达机场,接待一个从上海乘坐飞机到港的旅游团,从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞。此时,该导游应该立即将变更情况通知()
刘某到郊区办事,因夜色已晚,等了很长时间都没有车,心中十分着急。恰好此时,王某驾驶一辆出租车正要收工回家。刘某急忙拦住王某的车,要求王某送其回城。王某以已经收工为由不愿承载。刘某表示可以出双倍价格,王某勉强同意,但对刘某说:“如出意外,概不负责”。刘某表示同意。在回城途中,由于下雪车辆行驶缓慢,王某心中着急,急速超车导致车轮打滑,撞向路边,刘某头部碰伤,花去医药费500元,为此,引起纠纷。对此,下
1、团队抵达时,导游应该提前多长时间到交达接站点迎接客人()