客户信息是不断变化的，因此客户需求调查是一个持续的过程，利用（）上的内容，引导客户经理与客户的谈话，不断获取、更新客户信息，维护长期关系。（）
实地调查是指调查人员进行现场调查，通过账户核查、面谈、实地走访等手段获取客户有关信息。
寻找目标客户通常包括四个步骤，其中第一步就是获取客户信息，而获取客户信息可以通过各种方式和渠道，尽可能多地获取目标客户的信息，包括（）。
间接调查是指调查人员通过有效手段从客户之外的第三方获取客户的有关信息，包括（）。
利用客户满意度调查表对客户进行调查，调查表中的项目应该尽可能的多，这样可以获得更多的客户满意度的相关信息
除了客户满意度调查外，银行还可以通过（）途径获取客户反馈。
下面不属于客户满意度调查“5大因子”范围的是（）
在企业薪酬调查的渠道中，（）调查的信息不能被企业直接采用。
公司总部及各级公司可采取电话外呼客户调查、（）、短信调查等方式获取客户对热线自助IVR服务的满意率。
（）不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
电话呼叫人员只有掌握一定的（），才能与客户建立起畅通的信息渠道，从而提高客户的满意度。
企业获取客户反馈的途径可以通过客户满意度调查外，还可以通过（）。
客户信息采集的途径较多，通过日常的客户拜访、签收的运单、（）、电话调查等都可以获取客户信息。
媒体报道信息可作为私人银行推介产品风险信息的获取渠道之一。
请专业咨询公司作为神秘客户对营业厅每月（）次暗访，并进行客户满意度调查询问或由客户填写评价表调查。
下列不属于客户获取理财产品信息渠道的是（ ）。
不良债权处置前的特别尽职调查基准日原则上以可以获取的客户财务信息（）作为尽职调查基准日，且与处置各项工作的基准日保持一致
通过企业大数据分析挖掘技术，从“线上+线下”多渠道方式获取客户信息资源有效挖掘客户信息，拓展业务范围的是（)营销渠道。
【单选题】下列（）是客户交易信息企业的内部获取渠道
收集客户个人信息时需要满足合法性原则。不得以欺诈、诱骗、误导的方式收集个人信息;不应隐瞒（);应通过合法渠道获取个人信息
满意度情况评价获取的渠道有（)。
客户经理要围绕客户满意度调查的卷烟供应、客户管理、市场服务、投诉服务4个维度，发现客户不满意的要素，做好改进完善，并将有关信息及时传递到相关职能部门（）
在进行客户满意度调查的问卷设计时，“请问您在过去三个月内使用过微信营业厅缴纳电费吗”比“请问您使用过电子渠道缴纳电费吗”的问题设计更科学（）
客户数据的收集渠道有直接渠道和间接渠道两种方法，下面不属于直接渠道获取的数据的是（)。
