维修后交车给客户时，对于工单的内容，务必向客户提供详细的解释与说明，如果客户表示有事匆忙的话，服务专员应该 （）
课维修调度必须随时掌握作业安排情况，在工单下达后及时安排任务、人员情况，使工单在执行前一天下午（）时前下达工班。
EAM系统就是（）。它是以（）为基础，以工单的提交、审批、执行为主线，按照缺陷处理、计划检修、预防性维护、预测性维护等几种可能模式，以提高维修效率、降低总体维修成本为目标，将设备管理、维修管理、采购管理、库存管理、人力资源管理集成在一个数据充分共享的信息系统中，对资产进行全寿命管理。
收货人收取货物时，应在（）上填记货物领取日期。
ERP中，大修工单的维修对象可以选择（）。
在工单信息页面中，属于母单信息的是（）
转移工地时，应在工作票上填记。
工单系统中，要求维修班长每天对工单的最低抽查数量（）
在服务处指导下，进一步解决用户的不满和投诉、工程师上门服务时为用户提供有价值的关怀服务行动。如:免费检测、保养、简单维修等并按公司相关通知在工单系统上注明内容，公司将给与（）元奖励
原则上所有工单应在工单到达（)内进行审核、提交。对于疑难、特殊的非故障类工单不限定审核环节的时间，但不应超过该工单的业务办结时限。
