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下列关于综合型精品网点目标客户群说法正确的是().
A . A、为中端客户(个人资产余额10万元以上)提供基于客户关系管理的主动服务
B . B、为高端客户提供就近差异化服务
C . C、为低端提供基础服务
D . D、为对私客户提供交易支持服务
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以下关于理财投资签约业务说法错误的是()。
A . 客户首次购买理财产品签约时客户须先进行风险类型评估
B . 在农业银行开立个人结算账户的个人客户可以在开户行所在省内的任一营业机构以客户号进行签约
C . 对公客户对账户签约,可在开立结算账户所在的同一地市内辖内网点办理
D . 当同时开通多个交易渠道时,柜面端可对其他渠道发起的认购、申购和赎回交易进行撤销
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关于教育理财产品,以下说法错误的是()。
A . 主要是通过本、外币市场和货币市场,利用债券、票据以及其他衍生工具进行投资获益
B . 可以一次性购买,但会受到投资规模和市场的限制
C . 偏向于中短期,资金的流动性较好
D . 一旦购买,银行一般可以单方面终止
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关于钱生钱A理财服务,以下说法错误的是:()
A . 签约、修改、解约业务都只能由客户本人办理,不得代办
B . 主卡与附属卡均可申请签约
C . 在全国范围内任一营业网点均可办理
D . 解约后系统将自动将理财账户资金转入活期账户,但当时不结息,只是将定期积数累加入活期账户中
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李杰是某志愿服务组织的志愿者,主要是为社区老年人提供服务。以下关于李杰作为志愿者的权利和义务的说法,错误的是()。
A . 李杰最近家里出了一些事情,他可以根据自己的情况减少参加志愿服务的时间与次数
B . 李杰可获得志愿服务活动所需的教育和培训
C . 李杰因个人原因不能继续从事志愿服务活动,应及时告知该服务组织
D . 在服务过程中,某位老人向李杰透露了自己早年的隐私,李杰对其所在的服务组织不必保守秘密
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根据《关于私人银行专享银行理财产品定制服务有关流程的通知》,以下说法错误的是()。
A . 私人银行可以为单一客户提供一对一的产品定制服务;也可以根据汇总的多个客户的同类需求提供定制服务,用一个产品满足多个客户的需求
B . 为单一客户提供一对一的产品定制服务,定制起点为3000万元人民币
C . 根据汇总的多个客户的同类需求提供定制服务,定制起点为1亿元人民币
D . 私人银行为营销服务现有私人银行客户,吸引拓展目标客户,适应同业产品竞争而发起的产品定制服务,定制起点为1亿元人民币
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以下关于另类理财产品的说法错误的是()。
A . 另类资产是指除传统股票、债券和现金之外的金融资产和实物资产
B . 另类投资可采用卖空策略
C . 另类投资可以采用杠杆投资策略
D . 另类资产与传统资产以及宏观经济周期的相关性较高
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一般情况下.全功能网点内部应设置有:咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。()
A . 正确
B . 错误
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私人银行为客户提供法律事务顾问服务,关于该服务,以下说法错误的是()。
A . 私人银行携手国内权威专业律师事务所为客户提供服务
B . 该服务永久免费
C . 可以为客户提供一对一的个性化法律咨询
D . 咨询方式灵活,咨询范围广泛
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以下关于个人理财说法错误的是( )。
A . 个人理财首先需要对目前所处的环境和个人条件进行合理的评估,以获得个人理财基本信息,从而制定切实可行的理财目标
B . 在对理财环境和个人条件进行评估的基础上制定理财规划是理财活动的关键,也是个人理财的动力
C . 理财规划是指采取何种方式来实现个人理财目标,包括理财手段的选择
D . 个人理财规划制订出来以后,必须遵守一定的纪律以保证个人理财规划的执行
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关于理财师与客户理财价值观,以下说法错误的是()。
A . 理财师必须了解客户的理财价值观是没有对错的
B . 理财师必须首先了解客户的理财价值观,才能为其提供合适的理财建议
C . 理财师必须扭转客户不恰当的理财价值观
D . 理财师必须告诉客户极端价值观所带来的后果
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一般情况下,全功能网点内部应设有:咨询引导区、()、现金服务区、非现金服务区、自助服务区精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区。
A . 客户休息等候区
B . 主动营销区
C . 电话预约区
D . VIP窗口
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金融理财师小孙提供理财规划服务过程中,发现客户没有提供真实完整的财务信息。关于小孙接下来的工作,以下说法错误的是()
A . 小孙可以将与客户的合同的服务范围限制在那些已经获取充足和相关信息的领域
B . 小孙应告知不完整和不准确的信息对确定个人理财方案存在着潜在风险
C . 小孙可以以无法取得充足信息和文件为由解除与客户的合同
D . 小孙可以根据经验对不充足的信息进行假设,继续为客户提供理财服务
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一般情况下,全功能网点内部应设置:()、现金服务区非现金服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。
A . A.高柜区
B . B.低柜区
C . C.咨询引导区
D . D.客户休息等候区
E . E.自助服务区
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下列关于债券型理财产品的风险说法错误的是( )。
A . 购买债券型理财产品面临最大的风险来自利率风险、汇率风险和流动性风险
B . 利率风险主要来自人民币贷款利率的变化
C . 汇率风险表现为本币和外币汇率的不可预测性
D . 流动性风险主要由于目前国内银行业债券型理财产品通常不提供提前赎回
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以下关于签订理财规划服务合同说法错误的是()。
A . 签订合同应以所在机构的名义,而不能以个人的名义
B . 理财规划师在客户解释合同条款时,如果发现合同某一条款确实存在理解上的歧义,则应提请所在机构的相关部门进行修改
C . 合同签订完毕后,理财规划师应自己留存原件
D . 不得向客户作出收益保证或承诺,也不得向客户提供任何虚假或误导性信息
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下列关于债券型理财产品的风险说法错误的是哪个
【单选题】下列关于债券型理财产品的风险说法错误的是()。
A . 购买债券型理财产品面临最大的风险来自利率风险、汇率风险和流动性风险
B . 利率风险主要来自人民币贷款利率的变化
C . 汇率风险表现为本币和外币汇率的不可预测性
D . 流动性风险主要由于目前国内银行业债券型理财产品通常不提供提前赎回
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根据《医疗器械网络销售监督管理办法》,以下关于医疗器械网络交易服务第三方平台提供者的说法,错误的是()
A.医疗器械网络交易服务第三方平台提供者可以销售医疗器械
B.医疗器械网络交易服务第三方平台提供者应当向所在地省级药品监督管理部门备案
C.医疗器械网络交易服务第三方平台提供者应审核确认在其平台入驻的企业具备线下实体店
D.医疗器械网络交易服务第三方平台提供者应当记录在其平台开展的医疗器械交易信息
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以下关于网点服务仪表规范说法正确的是()
A.讲究礼仪,文明得体,避免双手抱胸、又腰、插入衣裤袋或顿腿等举止
B.端庄大方,淡雅自然,不烫染或留异型异色头发,不戴夸张首饰,不涂浓彩指甲
C.上岗时,员工应统一着制式行服,保持平整、干净、得体
D.女员工淡妆上岗,长发应盘起;男员工不剃光头,不留长发,不蓄胡须
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以下关于网点服务道德规范说法正确的是()
A.热爱自己的工作岗位,尽心尽力履行职责
B.诚实守信对待客户,在销售基金、保险理财产品时履行如实告知义多,充分揭示风险,尊重客户的知情权不得误导或诱导客户
C.认真遵守国家法律、法规和政策,严格执行各项规章制度,依法合规开展业务活动,确保客户正当权益不受损害
D.知晓金融法规,熟练掌握本岗位业务规则、专业知识,了解营业网点周边公共服务设施等便民服务信息,灵活运用服务技巧,准确无误办理各项业务
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以下对设立社设立服务网点的说法错误的是()
A.设立社可以在所在地的省、自治区、直辖市行政区规划内设立服务网点
B.设立社在其所在地的省、自治区、直辖市行政区规划外的设立分社可以在该分社所在地设区的市的行政区划内设立服务网点
C.分社可以设立服务网点
D.设立社不得在《旅游社条例实施细则》规定的区域范围外设立服务网点
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关于为股权投资基金管理人提供服务的基金服务机构,以下说法中错误的是()
A.股权投资基金管理人在委托已于中国证券投资基金业协会完成登记并成为其会员的基金服务机构前,可不再对该私募基金服务机构进行尽职调查
B.基金服务机构在中国证券投资基金业协会完成后连续6个月没有开展基金服务业务,中国证券投资基金业协会将注销其登记
C.中国证券投资基金业协会为基金服务机构办理登记不构成对基金服务机构服务能力、持续合规情况的认可,不作为对基金财产和投资者财产安全的保证
D.股权投资基金管理人应当委托在中国证券投资基金业协会完成登记井已成为其会员的基金服务机构提供基金服务业务
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有关理财服务,以下说法与《银行营业网点服务基本要求》不一致的是()。
A.网点要通过理财服务努力让客户的金融资产实现保值、增值
B.理财服务人员应具备相应的专业资质或能力,根据客户需求提供相应服务
C.理财服务人员应充分了解客户的理财需要、风险偏好等,准确评估客户需求、做好风险揭示及收费提示,为客户提供适合的服务
D.理财服务人员的服务过程不需要进行监控