《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质有：（）。
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，安检人员持证上岗，＜--＞
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车出站后及时清理，＜--错RC--＞无滞留人员
《铁路旅客运输服务质量规范》规定运行中，列车工作人员占用旅客车厢洗脸间洗漱，应礼让旅客（）应知应会-《铁路旅客运输服务质量规范》
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运人员应具有（）及以上文化程度
《铁路旅客运输服务质量规范》要求客运人员：精神饱满，仪容整洁，（）。女客运人员可淡妆上岗
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员行走时与旅客正面相遇，此时应（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运人员上岗应（）
《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，工作人员应通过（）等安全培训，特定岗位工作人员按规定通过相应岗位安全培训。《规范》
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁小型车站服务质量规范规定：工作人员需经过岗前安全、技术业务培训合格并持有效上岗证上岗（）
《铁路旅客运输服务质量规范》客运人员臂章佩戴在上衣左袖肩下（）指处
《铁路旅客运输服务质量规范》销售人员不在车内高声叫卖，危险演示，销售过程中（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车专职售货人员不得超过（）人（不含餐车）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，新职人员应具备（）及以上文化程度
《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员着装有何要求
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车销售人员不在车内，销售过程中主动避让旅客（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运人员应坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜（）
按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运工作人员应具备的业务素质，包括（)。
《铁路旅客运输服务质量规范》中对车站给水人员进行给水作业有何规定
《局铁路旅客运输服务质量规范》发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助。（)
《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质中要求，广播员有一定编写水平，经过（)合格。
《局铁路旅客服务质量规范》铁路列车乘务人员从业期间（）进行一次健康检查。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，工作人员应使用普通话，表达准确，口齿清晰
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安检人员上岗时应佩戴标志
