在推销员的知识体系中,最重要的是产品知识,客户知识则是可有可无的。
万能保险产品的利益演示应当采用高、中、低三档向客户演示新型产品未来的利益给付。利益演示应当坚持审慎的原则,用于利益演示的万能保险的结算利率不得超过监管规定的最高上限。
在推销洽谈中,推销要点多多益善,以此来消除客户对产品的疑虑
银行客户经理在给某客户做理财规划的时候,发现该客户从未自己花钱买过任何保险产品,于是与其进行沟通,其说法中正确的有()
在保险销售过程中,营销员在与客户沟通时,经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》,以下行为中,属于销售误导的是()。
以专业营销技巧进行产品推销的同时,预见客户未来的需求并提出建议,以求达成双方长期合作关系并实现双方互利互惠的维护客户关系的方法为()。
哪类岗位负责进行客户引导、咨询、查询、演示、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作?()
对待()的客户,一开始就应该大力强调所推销产品的特色和实惠,促使其尽快购买,但是要注意把握对方的情绪变动,要有足够的耐心,不能急躁,顺其自然。
对待客户我们应该像对待朋友一样,真心地帮助客户,不能为了完成KPI任务进行硬推销。
销售代表进行客户引导、咨询、查询、演示、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作,并保持最佳销售效率
在发现了顾客的兴趣集中点后,推销员可以进行产品示范。在示范过程中应该注意()。
示范就是推销员通过对电信产品的现场操作、表演等方式,把其性能、特色、优点表现出来,使客户对该产品有直观的了解。()
理财从业人员在销售理财产品的过程中,不应以( )为目标,误导客户或者向客户推销不合适的理财产品。
当推销员像客户推销产品的时候,一定要注意什么()
客户可以从推销员的示范中得到哪些()
推销员在进行现场演示时,应面面俱到,全方位展示产品。
智能手机、大堂经理PAD、产品二维码展示墙等设备可以引导客户进行电子银行体验,向客户演示、介绍智能化新设备与新业务。
以下服务中,推销员不能給客户提供的服务是()
一个产品包含的利益是多方面的,推销员不能面面俱到,而应抓住客户最感兴趣的事情作重点介绍。让特定的产品利益来适应客户,这会使你的介绍更具吸引力。()
推销人员不能只会介绍产品,而且要善于提问,通过高质量的提问获取尽可能详细的客户信息。
小李是一名销售投资连结保险的营销员。他向客户张女士推荐一款投资连结保险,他说按照高档利率演示,张女士在1年末可以达到15%的回报,没有任何风险。另外为了让张女士快速承保,他替张女士抄录了新型产品投保风险提示语句并由张女士签了字。小李的销售过程中属于违规的行为包括():①未按高、中、低三档结果演示投资收益;②未详细披露扣费情况;③承诺回报,误导风险;④没有引导投保人抄录风险提示语句。
在洽谈中,重要在于推销员对产品的介绍,没有必要进行现场演示。
姆推销员向客户推销某种产品成功的概率为0.3。他在一天中共向5名客户进行了推销,则成功谈成客户数不超过2人的概率为()。
电话营销是利用呼叫中心电话为一些公司、企业进行产品或服务的推销,或者从()中筛选出认为比较合适的客户,主动打电话进行各种产品的对外推销。