客户小张是M有限公司的经理，某日，小张踏进了S管理咨询公司的大门，管理咨询公司业务经理W接待了小张。双方在各自作了简单的情况介绍和交流后，客户小张向W提出了以下要求，其中符合管理咨询基本程序的是（）。
售货程序包括（）、接待、出样、介绍、开票、收钱、递交、道别等阶段。
接待顾客是一门学问，主要步骤是：（），观察，沟通，介绍，安置。
负责接待的美容师在接待前应做到配戴署有（）的工作牌。
接待工作，作为美容院工作的第一环节，很大程度上（）了顾客的去或留。
美甲师日常接待服务的工作程序分为接待问候、观察沟通、（）。
接待美容师介绍美容服务项目时应（）
负责接待的美容师在接待前必须佩戴署有（）的工作牌
（）是美容师接待程序中必不可少的环节
负责接待的美容师在应掌握、介绍的内容中不包括（）。
接待新顾客的顺序正确的是（）。①迎宾②问候③沟通④观察⑤安置⑥介绍
客人和主人会面时，接待人员首先介绍（）。
开展点检工作，首先必须事先制定点检标准，点检标准确定了（），（），（），（），（）等几项要求。
接待前，美容师要换好工作服和（）。
接待客户参观时，沟通过程中可以从哪几方面向客户介绍？（）
下列属于观察沟通中的接待程序有（）。
客人和主人会面时，按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。
为顾客提供美容服务是前台接待的工作。（）
普通旅客列车服务质量要求中，对旅客做到（）（接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要实事求是；接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心，工作认真细心；主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见）。
接待客户参观时，沟通过程中可以从哪几方面向客户介绍？
客人和主人会面时，按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。（）
【判断题】客人和主人会面时，按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。
一般意义的美容接待是指顾客从进入美容院到（），接待人员应做的工作
在服务程序上，顾客方的负责人就接待程序问题的沟通对象是：（)
