选择电子政务安全产品时，在产品功能与性能方面应包括的内容有（）。
某市政府门户网站建立民意征集栏目，通过市长信箱、投诉举报、在线访谈、草案意见征集、热点调查、政风行风热线等多个子栏目，针对政策、法规、活动等事宜开展民意征集，接收群众的咨询、意见建议和举报投诉，并由相关政府部门就相关问题进行答复，此项功能主要体现电子政务（）服务的特性。
渠道是指进行联通产品销售和服务的所有门店、不同客户的聚类直销团队、互联网网站或电话热线。（）
（）专线与10010客服热线的协同服务，属于中国联通在全国范围内统一为客户提供的便捷服务产品之一。
美国电子政务的特点具有政务公开、网上服务、资源共享以及（）
政务热线产品通过统一（）、沟通界面和管理标准，提供“一站式”便民服务。
某市政府门户网站建立民意征集栏目，通过市长信箱、投诉举报、在线访谈、草案意见征集、热点调查、政风行风热线等多个子栏目，针对政策、法规、活动等事宜开展民意征集，接收群众的咨询、意见建议和举报投诉，并由相关政府部门就相关问题进行答复，此项功能主要体现电子政务（）服务的特征。
在电子政务应用系统建设中，电子政务应用系统要具有功能有（）
全座席业务外包服务服务内容主要包括企业客服、政务热线、市场调研及数据整理、电话营销、商务总机等。
满意度调查呼出。主要了解客户使用产品及服务的感受，以及用户对产品、服务、维修方面的意见或建议、此类电话的呼出时间一般控制在（）为宜。
各地区各部门充分利用网上服务大厅、实体大厅、手机终端、政务公众号和电话热线等渠道，大力推进实体政务服务大厅与网上政务服务平台的深度融合，打造“线上线下、虚实一体”的政务服务模式。
《山东省安全生产举报奖励办法》， 举报人可以采取（)政务服务便民热线电话、部门网站、手机客户端、书信、来访等多种方式进行举报。
12345市民热线受理的事项包括()。①对本市公共政策和政府工作的咨询②与本市政务服务相关的求助③属于本市行政管辖权范围内的行业监管、公共服务的投诉举报④对本市政府工作的意见建议⑤对临省工作的指导意见
甲乙两公司均为使用其公司数码产品有疑难问题的顾客提供24小时的热线电话咨询服务。拨打热线电话要收取相应的通话费用，所以通常来说，消费者只有在使用数码产品遇到困难时才会拨打电话。甲公司接到的热线电话的数量比乙公司多5倍。这说明，甲公司的数码产品一定比乙公司的数码产品复杂难用。
电子政务应用主要应用功能包括公文流转、行政审批、行政效能监察、综合服务热线（）
热线式空气流量传感器具有自清洁功能， 关闭点火开关使发动机熄火后，ECU自动将热线通电加热到一定温度并保持1秒，使附在热线上的粉尘烧掉。该温度是C）（）
呼出服务比呼入服务来讲具有更大的挑战性，切实好用的（）能更好地指导话务员的工作
根据国办发〔2020〕53号文，各地区各部门要切实加强组织领导，各级政府()牵头负责本地区的政务服务便民热线优化工作，对照地方12345热线归并清单细化工作步骤，确保按期完成热线归并任务。
热线式空气流量传感器具有自清洁功能， 关闭点火开关使发动机熄火后，ECU自动将热线通电加热到一定温度并保持1秒，使附在热线上的粉尘烧掉。该温度约（）
6日,国务院办公厅发布指导意见指出，2021年底前，各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线统一为()，提供“7X24小时”全天候人工服务。
1月6日，国务院办公厅发布指导意见指出，2021年底前，各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线统一为()，提供“724小时”全天候人工服务。：
近年来，各地政府高度重视“12345·政务热线”工作,将热线数据和反映的问题作为群众对政府工作满意与否的“晴雨表”。“12345·政务热线”采取的沟通方式属于（）
热线服务工程师、培训教师须具有航天信息初级认证工程师或以上证书，技术服务工程师须具有航天信息中级认证工程师或以上证书（）
热线式空气流量传感器具有自清洁功能, 关闭点火开关使发动机熄火后,ECU自动将热线通电加热到一定温度并保持1秒,使附在热线上的粉尘烧掉。该温度是（）
