“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤，是客户经理应用（），以（）为周期，按照标准化的作业流程，开展服务营销活动的动态过程。
培训项目流程实施过程中，考试与考核环节需要开展（）工作。
公共政策是以政府为主的公共机构，为确保社会朝着政治系统所确定、承诺的正确方向发展，通过广泛参与的和连续的抉择以及具体实施产生效果的途径，利用公共资源达到解决社会公共问题，平衡、协调社会公众利益目的的公共管理活动过程。 下列不符合这一定义的是( )。
工程咨询是遵循独立、公正、科学的原则，综合运用（），在经济社会发展、境内外投资建设项目决策与实施活动中，为投资者和政府部门提供阶段性或全过程咨询和管理的智力服务。
高校教师在为社会服务的过程中，必须牢牢树立“社会服务，为经济建设服务”的道德规范，真正使研究的项目服务一线、服务社会。
你需要为你的电子商务项目确定所需的资源，包括人员、设备和材料。同时还要决定所有资源的质量要求以及何时需要资源实施项目活动。这个过程需要对不同的项目流程进行协商。通过以下哪一项，有关的项目规划能够在资源规划中加以利用：（）。
六西格玛项目的实施过程是一个流程变革、系统变革和文化变革的过程。对于变革管理，以下哪项说法不正确（）
社会服务领域通常引入项目化运作方式开展服务，项目须在实施过程中确定目标。
（）主要从项目的社会环境、法律法规依据、建立电子商务网站的企事业单位的管理水平、项目实施的技术人员要求以及业务流程改变对企业的影响等方面进行进一步的定性或定量分析，为领导决策提供依据。
培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是（）。
你需要为你的电子商务项目确定所需的资源，包括人员、设备和材料。同时还要决定所有资源的质量要求以及何时需要资源实施项目活动。这个过程需要对不同的规划流程进行协调。通过以下哪一项，有关的项目规划流程能够在资源规划中加以利用（）。
在某大型工程项目的实施过程中，由于“下情不能上传，上情不能下达”，导致项目经理不能及时做出正确决策，拖延了工期。为了加快实施进度，项目经理修正了信息传递工作流程。这种纠偏措施属于动态控制的( )。
培训项目流程实施过程中，培训实施计划与培训模块设计环节需要开展（）等主要工作。
按正常程序实施的工程项目，在实施过程中如因外界因素引起个别项目实施脱期，需经应急项目流程实施的，必须由（）审批同意后，方可按应急流程实施。
社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法，跟进服务方案的实施进程，对社会工作者的工作进行及时的记录，了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的（）。
下列（）是培训项目流程实施过程中，培训监控环节需要开展的工作。
某大型工程项目的实施过程中，由于“下情不能上传，上情不能下达”，导致项目经理不能及时做出正确决策，拖延了工期。为了加快实施进度，项目经理修正了信息传递工作流程。这种纠偏措施属于动态控制的（）。
企业为显著提高产品质量、工作效率和服务能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组（BPR）。下列（）原则可以有效指导BPR项目实施
培训项目流程实施过程中，要根据（）选聘相应的培训师。
中国移动从建立服务体系、充善服务流程入手，实施了“流程穿越”项目，让公司的决策者、管理者和流程制订者深入基层，亲身体验业务受理的全过程，查找服务流程中存在的问题，从而来推动业务流程的优化及再造。这个案例说明该公司重点在进行（）
在某大型工程项目的实施过程中，由于“下情不能上传，上情不能下达”，导致项目经理不能及时做出正确决策，拖延了工期。为了加快实施进度，项目经理修正了信息传递工作流程。这种纠偏措施属于动态控制的（）。
培训项目流程实施过程中，培训监控环节需要开展的工作主要是（）
根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》的规定关于政府向社会公众提供的公共服务项目，正确的说法是（）。
在建设项目实施过程中，工作流程组织包括多种，下面不属于工作流程组织的是（）
