线路中断,旅客持原票自行绕道改乘其他车次列车时,应按()处理。
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况,重点列车发生晚点,动车组晚点()分钟及以上时,要及时通知局客运调度员。
旅客办理改晚乘车手续时,团体旅客必须在开车前()以前办理。
在列车有能力的前提下,旅客可以办理()次提前或改晚乘车签证手续。
持动车组列车车票的旅客改乘其他动车组列车时,在开车后2h后就不能再办理签证。
由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按照车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业可以安排旅客改乘列车,并收取规定的签证费用。
旅客自行改晚乘车,如遇所改成的列车晚点2小时以上,其车票有效。()
《空调列车服务质量规范》中规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
《空调列车服务质量规范》中规定:列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时,在列车能力允许下,()。
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》其它旅客列车晚点()分钟及以上时,要及时报告铁道部客运调度员。
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况,重点列车发生晚点,其它旅客列车晚点()分钟及以上时,要及时通知局客运调度员。
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》重点列车发生晚点、动车组晚点()分钟及以上时,要及时报告铁道部客运调度员。
智慧职教: 因铁路原因造成旅客不能按票面记载的日期、车次乘车时,乘车站应按旅客要求尽早安排改乘有能力列车去到站。
动车组列车始发站晚点30分钟以上时,车站应及时通知旅客,旅客在始发站乘车前要求退票时,车站应及时办理退票。此题为判断题(对,错)。
普速旅客列车晚点以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间()
列车晚点30分钟以上时,列车长要根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,动车组晚点()及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。
《服务质量规范》中要求列车晚点30分钟以上时,列车长根据本段派班室的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间
普速列车晚点()分钟以上时,列车长应向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
依据《铁路法》规定,因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车()
列车晚点1()以上时,列车长根据调度、本段派班室()或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间
动车组晚点()及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要通告旅客。