宽带障碍时限:立即查修,最长不超过()小时。
装维人员在装移修过程中,应优先处理障碍,后开通业务的原则;
POS机刷卡时好时坏故障时,可以通过尝试修改光猫内语音参数长定时器时长进行查修。
在进行GPON设备安装时,使用LOID注册,只要光猫GPON灯长亮就表示已注册成功,无需等注册进度条到100%。
障碍工单超时后需提醒装维人员尽快处理,在保障系统使用的操作是()。
装维人员遇一般传真机、POS故障时,可以进入光猫页面关闭“回声抑制”、“静音压缩”功能尝试解决。
客调能力标准化中,障碍工单催修后,装维人员需在多少时间内联系用户做催修响应()
1183301装维障碍支撑人员常用的IT支撑系统有()
装维人员在进行ITV障碍查修时,遇用户电视机屏幕上无图像,可以做如下操作尝试恢复()
障碍处理中可指定客户约定时间,维护人员在预约的时间准时到达障碍现场,并在规定时限内完成障碍的查修。()
用户家没有电脑,装维人员无法进行LOID录入光猫这个操作。()
装维人员对于一些疑难障碍可以发起装维支撑单,请问是在翼运维哪个模块下面发起的()
装维人员在遇一般传真机、POS故障时,可以进入光猫页面进行()尝试解决。
“爱WiFi”光猫只适用于GPON,且必须为路由模式。爱WiFi标准型适用于任何宽带类型。
只要塔式起重机顶部高度大于30m就必须安装障碍指示灯。
柜台经理,网点负责人,分行督导人员在查库时还应该关注在被检查时段发生的()情况是否正常。
装维人员在处理用户ITV视屏卡顿障碍,应逐一进行如下判断()
客调能力标准化中,装维人员接到障碍工单后,在()小时内必须回应用户
线路设备维护分为日常巡查障碍查修、定期维护、障碍抢修。
目前装维人员在使用“光猫装维助手”进行业务开通、障碍查修时,可以通过手机连接客户端查看()
装维人员在进行ITV安装、障碍查修过程中,机顶盒障碍提示代码应做如下正确操作进行恢复()
通信线路设备维护分为日常巡查、障碍查修、()和障碍抢修
查修宽带障碍时,对于任何因非网络问题导致用户不能上网的故障即维护人员如断开用户电脑,通过
装维人员任务调度权 在网格授权类型中属于使用权()