在校内遇到交通事故应如何处理？
客人来电说隔壁客人很吵，无法入睡，应如何处理？
酒店服务中，服务人员拾到客人的遗失物品应如何处理？
当发现有客人未办住宿手续私自留宿时，应如何处理？
客人投诉叫醒电话未叫醒，应如何处理？
遇到客人告知有晕机（车）症状时，应如何处理（）
醉酒客人应如何处理？
当您遇到违反发票管理法规的行为时，应如何处理？
柜员遇到非现金交易或小额交易，应如何处理？
客人对你大发脾气，大声叫嚷时，应如何处理？
在行驶中遇到爆胎应如何处理？
凿岩作业中，遇到裂隙卡钻时应如何处理？
发现客人有传染病时应如何处理？
斟倒茶水时，不小心烫到客人，应如何处理？
遇到浓缩系统突然断电时，首先应如何处理（）
遇到磷酸装置突然断电时，首先应如何处理（）
果两位客人登记住宿时，只能提供一个有效证件时，应如何处理？
当个别客人对你污辱或做出无理举动时，应如何处理？
[多选题] 实验中遇到烫伤应如何处理？（）
客人要求代买药品时，前厅服务员应如何处理?
遇到客户声音太大时，客服代表应如何处理？（）
遇到依从性不好的受试者，应该如何处理（）
清扫住客房过程中,遇到客人中途回房,服务员应如何处理（）
如果在院内遇到有人晕倒，应如何处理（）
