乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间，客户付款等待时间过长，针对此问题，他制定了客户意见调查表，广泛征询客户建议，这属于团队决策的（）阶段。
“短作业优先法”是华罗庚“统筹方法”的变例。某银行网点根据客户业务办理时间的不同，在各作业窗口间调配，缩短了所有人办理业务的总等待时间，一定时间内可以让更多的人完成业务办理。这说明（） ①促进公平需要合理的机制和政策 ②效率的提离意味着社会财富的增加 ③效率是公平的物质前提和保证 ④合理的公平表现为相对平等
前台服务人员针对到公司来办理业务的客户排队时间过长的问题向公司总经理提出了很多解决的建议。这在团队决策中属于（）阶段。
某银行为了减少顾客等待的时间，提高银行效率并为顾客创造价值，开发了一种叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息，从价值链分析的角度可以判断这个活动属于（）。
如小额批量支付业务排队等待轧差处理的时间超过人民银行规定的时间，小额支付系统将自动对其做（）处理。
在顾客到达及机构服务时间的分布相同的情况下，对容量有限的排队系统，顾客的平均等待时间少于允许队长无限的系统。
小高对团队作出的各种解决方案标准作出了规定：客户排队时间不应超过分钟；排队制度必须对每个人同样公平；解决方案不应增加成本。这是团队决策的（）阶段。
总行版手机银行个人客户每次只能增加一个缴费项目，考虑信息量及客户等待时间，缴费项目限定为（）个。
一客户来站做保养并解决发动机漏水问题时，客户抱怨接待制单流程太繁琐、时间太长。我们应该（）
有使用（）的网点，可以安排一名大堂助理，利用一个周期的时间，对不同时间段客户排队时间进行调查。抽测窗口不同时段的抽号信息，统计客户平均等待时间，绘制业务高峰分布时间图。
排队系统中，顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响
某个体户日常货款支付频繁，但客户不愿填写支票，也不愿在银行排队，我行可向客户推荐哪些产品解决这一问题？（）
某银行为了减少顾客等待的时间，提高银行效率并为顾客创造价值，开发了一种叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息，从价值链分析的角度可以判断这个活动属于()
工序加工（）是估计工件从一个加工中心转移到下一个工作中心运输的等待时间和在工作中心前排队的等候时间。
在顾客到达及机构服务时间的分布相同的情况下，对容量有限的排队系统，顾客的平均等待时间将少于允许队长无限的系统。
假定一个磁盘的转速为7200RPM，磁盘的平均寻道时间为20ms，平均数据传输率为1MB/s，不考虑排队等待时间，那么读一个512字节的扇区的平均时间大约为（)。
押运车辆到达营业网点后如等待时间太长（）
在银行员工午饭时间，客户排队等待的时间太长，为解决这一问题，小高与其团队成员讨论了可能的解决方案，包括：午饭时间额外雇用一名出纳;改变员工午餐休息的时间;改变付款人排成一队的制度。这不属于团队决策的()阶段。
在银行员工午饭时间，客户排队等待的时间太长，为解决这一问题，小高与其团队成员讨论了可能的解决方案，包括：午饭时间额外雇用一名出纳;改变员工午餐休息的时间;改变付款人排成一队的制度。这属于团队决策的作出决定阶段。()
在银行员工午饭时间，客户排队等待的时间太长，为解决这一问题，小高与其团队成员讨论了可能的解决方案，包括：午饭时间额外雇用一名出纳;改变员工午餐休息的时间;改变付款人排成一队的制度。这属于团队决策的建立多个选择标准阶段。()
在银行员工午饭时间，客户排队等待的时间太长，为解决这一问题，小高与其团队成员讨论了可能的解决方案，包括：午饭时间额外雇用一名出纳;改变员工午餐休息的时间;改变付款人排成一队的制度。这属于团队决策的提出多个解决方案阶段。()
计算M/M/1/N/∞排队系统的平均逗留时间，包括排队等待的时间和接受服务的时间。
直接参与者统一设定小额支付系统轧差排队的最长时间。支付业务排队等待轧差处理的时间超过系统设定时间的，小额支付系统自动做拒绝处理。业务排队等待轧差处理最长时间遇法定节假日顺延。（）此题为判断题(对，错)。
小张去银行营业点办理业务，如果等待时间超过30分钟则不再继续办理。据统计，该营业点客户等待时间超过30分钟的概率为0.2.如果小张某月去该管业点S次，则至少成功办理4次业务的根率在哪个范围内（）
