地市公司营销部(客户服务中心)负责组织相关部门审定380伏/220伏分布式电源接入系统方案,并出具评审意见,工作时限为7个工作日。
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后()个工作日内进行业务处理、审核并反馈结果。
地市供电企业调控中心负责配网调度计划撤销、调整及临时停电的审批,负责审批配网()检修申请。
地市供电企业调控中心开展配网设备异动调控相关工作,监督相关部门及时上报异动设备运行参数,负责配网设备异动后电子接线图与GIS()审查工作。
()协助市局营销部对客户电费对账工作进行专业指导、督促,负责电费对账函等对账资料的审核、装订、存档与销毁,负责提交客户电费对账工作考核建议。
地市/区县公司营销部(客户服务中心)负责组织地市公司发展部、运检部(检修公司)、调控中心、经研所等部门(单位)开展现场勘查,并填写现场勘查工作单。工作时限()工作日。
地市局客户服务中心对特大客户配置客户经理,一般由()人员担任。
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》,各供电企业电费集中核算业务事项包括()。
地市、县供电企业营销部(客户服务中心)负责组织地市、县供电企业发展部、运检部(检修公司)、调控中心、经研所等部门(单位)对理辖区内分布式电源并网申请开展现场勘查,并填写现场勘查工作单。工作时限:()个工作日。
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》,对电费核算业务实行地市级供电企业集中核算,包括对()管理,确保电量电费按期、足额回收。
地市供电局财务部取得单位或省公司的电费核销批准文件后,应在()个工作日内通知客户服务中心和各下级单位。
市局营销部负责客户电费对账工作的()。
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》,客户服务中心根据工作计划的安排,集中进行()。
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》,客户服务中心在()生成下月的抄表计划并进行下发,在()对当月的抄表计划进行存档。
根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,汇总核销依据及送审是指客户服务中心将所属()供电局收集的坏账核销证据及资料汇总,并报()审定后,送()审核的过程。
地市级供电局()负责单位客户业扩工程供电设施无偿移交接收的管理、指导和协调工作。
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》,对电费核算业务实行地市级供电企业集中核算,包括对()集中管理。
地区分级方案是地市级流程能够使用的前提,在完成地市局的组织机构数据录入后,在PI3000工作台完成地市级分级方案的配置。
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》,区(县)供电企业对收到的电量电费异常数据进行复核确认,处理结果应按规定时限返回客户服务中心。
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,地市级供电企业、及()电网所属实行电费集中核算的县供电企业应建立电费台账。
《安全工作规定》要求,地市供电企业对所属的县供电企业负责人,地市公司级单位和县公司级单位对所属的建设部、调控中心、业务支撑和实施机构及其二级机构的负责人、专业技术人员,()有关安全法律法规、规章制度、规程规范考试
根据《国家电网公司电能表质量管理办法》,省计量中心、地市(县)供电企业受理客户计费电能表校验申请后,应严格执行电能表申校工作流程,按照《国家电网公司供电服务“十项承诺”》要求,在5个工作日内出具检测结果()
根据《国家电网公司关于印发进一步精简业扩手续提高办电效率的工作意见的通知》(国家电网营销〔2015〕70号),地市、县供电企业营销部(客户服务中心)组织地市公司相关部门现场勘查的时限要求为()。
《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务工作的意见》(国网营销〔2014〕526号)地市/区县公司营销部(客户服务中心)在向客户答复供电方案时应同时告知客户委托()的有关要求及注意事项。