文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应按照哪些规范化礼仪标准为客户服务？
文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应认真践行职业操守，按照岗位规范要求办理业务，要达到哪些要求？
内部资料核查法是指通过调阅业务发生时段的有关现场业务信息、监控录像等资料进行核查的一种方法。
邮储银行各营业场所负责人或安排人员，应在节日后的第一个工作日调阅至少（）天及以上不同时段的电视录像，加强对员工遵章守制、规范操作和前台柜员的现金管理。
按照基站综合维护服务技术规范书的要求，基站综合维护人员在接到设备障碍通知后，应及时到现场处理。按规定边远地区应在（）分钟内到达现场。
《供电营业职工文明服务规范》要求供电职工在现场工作结束后，还应做好哪些工作？
对账管理部门每季通过数据分析，录像调阅、客户回访等手段，监控网点代客对账行为。确系代客对账的，必须通过（）、（）、电话回访等方式予以核实排查
按照基站综合维护服务技术规范书的要求，基站综合维护人员在接到设备障碍通知后，应及时到现场处理。按规定市区应在（）分钟内到达现场。
现场管理服务包中的常规巡检服务是由现场工程师根据客户所选服务等级，按日常维护规程对服务范围内的（）进行例行巡检，并填写例行维护日志。
《供电营业职工文明服务行为规范》中规定，现场服务人员与客户会面时，应（）。
（）是指通过调阅凭证、清单、报表、数据、监控录像等资料进行核查的一种方法.
按照《建筑基坑工程监测技术规范》（GB50497-2010），基坑工程现场监测的对象包括哪些内容？
营业网点巡检的目的在于及时发现存在于营业网点内的服务问题并予以改正，使原本杂乱无序的营业网点现场管理工作条理化、制度化，通过现场管理提高服务质量。（）
按照《公共安全管理规程》，非监控中心人员调阅监控录像资料时，需经（）批准并办理调阅手续。
省级文明规范服务示范网点和省级文明规范服务明星的评选，按照自下而上、逐级申报、民主推荐、组织考核和公告公示的程序进行。
营业网点巡检的目的，在于及时发现营业网点内存在的服务问题并予以纠正，使营业网点现场管理工作条理化、制度化，通过现场管理提髙服务质量。()此题为判断题(对，错)。
为有效防控风险，避免我行牵涉民事纠纷，营业机构应通过录音、拍照或进行录像等方式全程记录服务现场情况（）
日常值班中，除调阅起火单位消防控制室、值班室值班记录、火警处置记录和监控录像外，还需核对消防控制室是否实行24小时值班制度，每班不少于（)人，并持证上岗。
文明规范服务监测有哪些要求（）
贯彻以人为本的理念，通过创建安全文明施工工地，努力做到：安全管理制度化、安全设施标准化、现场布置条理化、机料摆放定置化、作业行为规范化、环境影响最小化，营造安全文明施工的良好氛围。()此题为判断题(对，错)。
派驻业务经理通过现场关注.突击检查.调阅电子报表和系统信息或调阅监控录像等手段，监督，确保用印信息和用印凭证影像齐全.完整.真实.准确.合规，严禁违规用印，严禁错用.串用印章，严禁在空白凭证上加盖印章，严禁在关键信息缺失.字迹模糊的文件上加盖印章（）
按照南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》相关规定，品质.技能.纪律是文明服务行为的（）
经办人员与客户沟通时应使用文明语言，引导客户使用规范字体在业务凭证上签名确认，遇到当时不能确定责任的争议事项，可在业务处理后通过监控录像核实，按照我行有关规定办理（）
按照南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》相关规定接待、会话、服务、沟通属文明服务的（）
