理财规划师为了分析客户投资相关信息以及客户未来各项需求，帮助客户确定各项投资目标，首先要掌握客户的所有（），对各项与投资规划相关的信息以及反映客户未来需求的信息进行分类汇总。
在货物的技术特征和需求中，（）反映了产品的特性和满足客户使用及其他相关要求的能力。
一本省动感地带客户（VIP客户）于某日04：30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后，先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容，查询后均未涵盖，便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理？
客户讲：“我希望„”等等，这都是客户对他需求问题的描述，这属于客户的（）需求。
客户期望并非是客户必须的需求，而是比客户基本需求高的产品和服务的功能。
“企业依存于客户，因此应当理解客户当前和将来的需求，充分满足客户的需求，并极力设法超越客户的期望。”这句话反映了ISO质量管理原则中的（）。
零售客户的订单需求只能从一个（）反映市场需求。
（）是个人客户在社会经济生活中有效成长与发展要求在金融方面的反映和体现，是基本金融需求层次上的进步和发展。
零售客户反馈的消费信息，有时会带上零售客户的主观意志，不能客观反映市场需求的问题属于（）。
在下面的哪些阶段，客户已经习惯了银行的产品和服务，业务量和产品需求逐渐达到稳定状态（）
客户的基本需求指客户进行生产或服务，或者生存的最低需求。
客户满意是指客户接受（）后感到需求满足的状态。
一本省动感地带客户（VIP客户）于某日04：30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后，先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容，查询后均未涵盖，便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理
集团客户购买过程的第一个阶段是需求意识阶段，需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的（）和弥补这种差距的（）的一种综合意识。
对客户的各种承诺能否实现、兑现不能直接反映出企业对客户需求的满意能力。
如果不能满足客户的基本需求，企业将会（）。
如果客户对优惠内容很熟了，就不需要了解需求了，直接进行方案推介即可。
以制造为核心的服务是为适应普通客户的需求而对基本产品进行修正的活动，其结果是改善了服务，提高了客户满意度。
客户希望听到"如果我无法立刻解决您的问题，我会告诉您我处理它的步骤与时间"，体现了客户（）的需求。
针对性策略是指营销人员已经基本上了解了客户的潜在需求或（），然后针对这些需求有目的地宣传介绍业务，劝其购买的一种策略。
房子的（ ），客户的财力、需求、都是决定设计生命力的关键因素。
【判断题】客户与企业的沟通,是客户将其需求或者要求反映给企业的行动。
呼叫中心的坐席代表只要具备了基本的理解能力，就能快速的理解客户问题，找准客户需求。（)
