质量好坏和高低是根据产品所具备的质量特性能否满足人们需求及满足程度来衡量的。
质量的定义是指“产品、服务或过程满足规定或潜在要求（或需求）的特征和特性的总和”。
（）是指满足规定或潜在要求或需求的特征和特性的总和，是商品学研究商品使用价值的核心内容。
“企业依存于客户，因此应当理解客户当前和将来的需求，充分满足客户的需求，并极力设法超越客户的期望。”这句话反映了ISO质量管理原则中的（）。
质量又称品质，是反映（）或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
工程建设项目管理的四大控制目标中，（）是反映工程产品满足使用需求功能特性的总和。
产品生命周期各阶段中，在（）期，市场需求与有关技术尚不明确，产品研发技术部门着重于改进产品的功能和特征。
产品具有（）、（）和（）特性，才能全面满足顾客需求。
商品质量是反映商品本身满足（）需要能力的特征和特性的总和。
以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中，正确的是（）。 ①消费者对产品所做出的反应特征上，包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点，是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度，影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度
ISO9000标准中对质量的定义是：“反映实体满足（）需要的能力的特性和特征的总和”。
在工程建设项目管理的控制目标中，（ ）是反映工程产品满足使用需求功能特性的总和。
质量是指反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
（）是产品属性的总和，决定了产品在特定条件下使用时，满足明确和隐含需求的能力。
与软件产品满足规定的和隐含的需求能力有关的特征和特性的总和，称之为（）
农产品流通具有供应的季节性，生产者和消费的分散性，消费者的生鲜需求和农产品的易腐性决定了流通过程的技术复杂性，这三个流通特性决定了农产品贸易确实“难做”。（ ）
质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T 19000—2008标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。了解到质量提高的同时也要考虑到使产品能够满足各相关方的不同要求，这体现了质量 的（）
质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T 19000—2008标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。汽车是（）类别的产品
()是指产品、过程或服务满足规定和潜在要求(或需要)的特征和特性总和。
企业为了满足顾客的期望和要求，相应地制定产品标准、确定产品参数来间接地反映真正质量特性，称为代用质量特性。( )
【单选题】3. 在各种不同的软件需求中，功能需求描述了用户使用产品必须要完成的任务，可以在用例模型或方案脚本中予以说明，（）是从各个角度对系统的约束和限制，反映了应用对软件质量和特性的额外需求。
会展产品主要的功能是满足人们交流和沟通的需求，这些活动存在很多共有的特性，主要的特性为（）。
（）是指在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，满足同类需求的大类产品。
1、在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品是（）。
