按照南方电网公司有关规定,客户欠费需要依法停电,应提前()天将停电通知书送达客户。
《中国南方电网公司供电服务承诺》规定,欠费停电的客户缴清电费后,()复电。
中国南方电网公司《客户停电管理规定(试行)》中所指的客户停电分类为:()
南方电网公司供电服务承诺:欠费停电的客户缴清电费后应()复电。
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,对电费逾期未交的客户,供电企业在完成()及安全防护措施后,可实施现场停电。
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,()负责制定公司有关电费抄核收的管理办法、工作标准。
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,对存在电费回收风险的客户,可采取()措施。
根据《南方电网公司营销分析管理办法》,各级系统运行部负责向同级市场部门提供()。
根据《南方电网公司电费催收作业指导书》,客户欠费风险可控,申请签订欠费缓交协议,经审批后,进入欠费缓交协议签订流程,可暂不实施停电。
根据《南方电网公司管理线损管理办法》,综合厂用电的管理负责部门属于运行部。
根据《南方电网公司用电检查管理办法》,重要客户遵循的原则分级管理包括()。
根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,在停电前(),将停电时间再通知用户一次,核对客户欠费信息,对已交清欠费的停止催收工作未交清的应做好安全准备措施,方可停电。
根据《南方电网公司管理线损管理办法》,()负责公司管理线损。
根据《南方电网公司用电检查管理办法》,负责重要客户管理工作的部门是()。
根据《南方电网公司营销分析管理办法》,各级财务部负责向同级市场部门提供()。
根据《南方电网客户停电管理办法》,临时检修停电、临时施工停电、客户临时申请停电等停电属于的停电()
根据《客户关系管理办法》,各级电网规划部门负责以提高供电能力、满足客户发展需求为目标,超前、合理规划电网,优化网架结构,解决电网“卡脖子”问题()
根据《南方电网公司客户停电管理办法》,因电网出现异常需实施紧急限电的,应按照事先经政府部门批准的紧急限电序位表进行限电或停电()
根据《南方电网公司客户能效服务管理办法》,节能告知主要服务对象包括()
根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,大客户分为和()
《中国南方电网有限责任公司业扩管理办法Q/CSG214026-2013》5.1.2规定:限时办结。坚持以客户为中心,不断优化业扩流程,(),()
根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》,情况需要立即介入处置并跟踪、督办处理情况()
根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案》,对于计划性停电,须提前告知客户()
根据《南方电网公司客户关系管理办法》,各级相关职能部门、单位负责调查涉及本部门、单位职责范围内的客户投诉事件,做好客户沟通、解释、答复工作,并在个工作日内反馈调查处理情况,由客户服务中心回访客户()