内部公众既是内部公关的对象，又是外部公关的主体，因而具有双重身份。
公关的传播效果可分为几个层次？每个层次的主要传播目的是什么？
长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。
维系型公关活动要追求轰动效应，迅速扭转不利形象。
在政府媒体危机公关中，需要注意信息的（）效应。
现代饭店提倡全员营销的理念，要求每个部门、每个人都参与饭店的公关营销活动。 因此，客房部也必然要和公关营销部发生很多业务联系。（）
餐巾花在台面上具有象形性、（）。要使每个花形都发挥其作用，餐厅服务员就要了解每个花形的最佳观赏位置。
政府公关主体在扩展传播媒介广度的基础上，还应扩展传播的深度，以增强传播效果和影响力，实现政府公关的正面效应，这体现了哪种应用媒体的技巧（）。
美国著名的公关专家卡特利普和森特在他们的著作中提出（）。
餐厅公关的其中一个特性是：每个服务员都是（）。
英国危机公关专家里杰斯特提出著名的危机处理（）。
餐厅公关具有客我双向沟通，（），和每个服务员都是公关专家的特性。
现代饭店提倡全员营销的理念，要求每个部门、每个人都参与饭店的公关营销活动。因此，客房部也必然要和公关营销部发生很多业务联系。
公关口才必须服务于公关的既定目标，公共关系传播活动第三个层次的目标是（）。
政府公关工作具有专门化，公关工作知识公关部门和专职公关人员的事情，组织内的其他部门和人员无需参与，也参与不好。
餐厅公关强调的是（）之间的信息交流，是一种客我双向沟通的形式。
英国危机公关专家里杰斯特认为，危机管理的要素有（）。
公关专家必须（）一个组织在环境中的变化，并将这种变化向管理层做出解释。
初创企业应该通过认真地调查研究，客观地把握企业的客户对你的产品、公司形象的看法，并有针对性地开展公关工作，来重视企业公关中的经验效应。
以下属于英国专家迈克尔·里杰斯特提出的危机公关3T原则的是（ ）。
长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期公关活动适宜选用印刷媒介。（)
公关礼仪是社会组织的成员、公关工作人员及其他人员在公关活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的尊重他人，讲究礼节，注重仪表、仪态、仪式等的规范和程序。公关礼仪有以下原则：尊重、友好、谦虚、真诚，追求的都是一个和谐的人际环境，广交朋友，减少摩擦，增进友谊。
传媒公关的三种职能说,即在公关主体形象和品牌塑造的前、中、后三个阶段,公关所具有信息传播的策划职能、管控职能和跟进职能。试申其义。 请以作家六六指称电商京东公司售假事件，说明该公司公关运作所具有信息传播的上述三种职能？
我行运营中断事件应急处置组织架构包括应急领导机构、应急工作机构，以及视情况成立的应急工作机构评估小组、处置小组、法律小组、后勤小组、危机公关小组及应急专家组等（）
