公关传播的有效沟通原则，是指传者和受者双方相互传递、相互理解的信息互动过程。
现代饭店提倡全员营销的理念，要求每个部门、每个人都参与饭店的公关营销活动。 因此，客房部也必然要和公关营销部发生很多业务联系。（）
一名合格的导游员必须有全局观念和集体意识，在工作中保持头脑清醒，思维缜密，有较强的协调能力和公关能力，才能保证旅游活动尽可能按计划顺利进行。这体现了导游服务具有（）的特点。
绿色公关，指企业为避免在环境问题上的失误、造成自己的公众形象被损害而预先针对公关开展传播、沟通和协调工作。 下列属于绿色公关的是：
餐厅公关的其中一个特性是：每个服务员都是（）。
物业服务企业面对错综复杂的多方面关系，必须要有危机意识。在危机公关处理时，应该从（）等方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。
公关礼仪的功能：沟通与协调功能、（）、展示和传播功能、规范功能。
运用大众传播媒介和内部沟通方式开展工作的公关活动模式是（）。
公关危机沟通的3T原则是（）。
餐厅公关具有（），长期效应及每个服务员都是公关专家的特性。
现代饭店提倡全员营销的理念，要求每个部门、每个人都参与饭店的公关营销活动。因此，客房部也必然要和公关营销部发生很多业务联系。
政府公关工作具有专门化，公关工作知识公关部门和专职公关人员的事情，组织内的其他部门和人员无需参与，也参与不好。
生产企业的公关策划就是要启动企业与外部对象之间双向交流的机制，花大力气促进建立在利益关系和协作关系基础上的社会心理方面的（）
企业发展阶段的创业期，企业培训的重点是营销公关能力和客户沟通能力培训，而成长期企业培训的重点是（）。
餐厅公关强调的是（）之间的信息交流，是一种客我双向沟通的形式。
物业服务企业面对错缩复杂的多方面关系，在危机公关处理时，应该从（）出发，与新闻媒体进行有效沟通。
企业行政公关的沟通协调方式包括（）。
内部公关沟通的障碍有（）。
整个营销过程中的每一个环节都在与消费者沟通，让消费者了解这项产品的价值，以及它是为什么样的人而设计的。受众所知的广告、公关、（）、直效行销等，都是不同形式的沟通传播。
政府在危机公关时，需要重视的两项要素是沟通的边界和沟通的（）。
公关礼仪是社会组织的成员、公关工作人员及其他人员在公关活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的尊重他人，讲究礼节，注重仪表、仪态、仪式等的规范和程序。公关礼仪有以下原则：尊重、友好、谦虚、真诚，追求的都是一个和谐的人际环境，广交朋友，减少摩擦，增进友谊。
公关人员所应具有的沟通交流意识实际上可以说是一种（)。
传媒公关的三种职能说,即在公关主体形象和品牌塑造的前、中、后三个阶段,公关所具有信息传播的策划职能、管控职能和跟进职能。试申其义。 请以作家六六指称电商京东公司售假事件，说明该公司公关运作所具有信息传播的上述三种职能？
以互联网为手段，沟通组织内外信息，加强组织与社会各界公众的交流，从而提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的政府形象的新型公关活动，我们称之为（）。 A: 网络公关 B: 交际公关 C: 建设公关 D: 宣传公关
