办理基金业务时，客户风险承受能力通过个人客户风险承受能力评估问卷手工采集并记录在客户资料中，分为（）。
明确客户投诉的目的后，向客户作出合理的解释，提出相应的处理建议，告诉客户，你能为他做什么，征询客户意见，并在客户没有提出要求赔偿之前，提及赔偿问题。
在客户数据的采集与分析工作中，一般将这些数据划分为（）几个层面。
在征信标准化过程中，从事信用评级违约率数据采集业务应遵行（）。
电子商务网站实施后客户满意度数据是在什么评估中要求采集的数据？（）
客户的风险承受能力通过“个人客户风险承受能力评估问卷”手工采集，并记录在客户资料中，分为三档，分别为（）
综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带投诉处理及时率（）。
要求评估指标都有精确的数值表现，通过评分方法求值的指标，如流程规范化程度、（）、客户响应率等。
主要目的是在网络技术不断升级的条件下，仍能实现高速率数据的传输要求的电缆是（）。
对客户投诉举报，无论什么情况，均必须在一定时限内回复客户，关于回复客户时限有什么要求？
开放式基金业务中，客户的风险承受能力通过“个人客户风险承受能力评估问卷”手工采集，并记录在客户资料中，分为（）三档。
对案件信息采集质量审核评估主要按照案件发案时间、（）等5个数据项填写率评估。5项平均填写率达到95%以上为达标，90%以上为基本达标、90%以下的为不达标。
直流电法操作采集数据有什么要求？
综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户投诉处理及时率（）
CRM系统客户数据库里面的资料包括顾客的基本资料、联络途径、过往的消费记录、（）、订房渠道、特别服务、个人喜好和取消预定的记录、投诉和处理记录、积累消费积分、奖励记录、忠诚度评估等等。
综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户投诉处理及时率（）。
在对客户投诉解决方案中使用的补偿性关照，是在感情上给予客户一定的安抚和补偿，可以替代服务。（）
异构视频设备的数据采集和使用视频云服务对于客户来说有什么好处（)。
根据《中国南方电网有限责任公司网络安全管理办法》的规定，各级单位应当做好本单位数据安全管理，开展数据安全分级分类和风险评估，落实数据采集、传输、存储、处理、交换、()全过程的安全保护要求。
客户服务指标包含语音服务或在线服务接通率、投诉处理及时率、客户服务满意度（）电子标签故障更换率、客户数据上传完整率、客户数据上传及时率等
工单投诉内容：客户反映在使用家庭宽带业务时，出现故障现象、说明(指宽带用户在使用宽带网络时，网络连接出现非正常数据连接终止)宽带网速慢，办理的是200M的，但是测速只有100M后台已进行诊断操作，账号不在线，联系客户称未恢复，要求尽快上门检测处理，已告知客户会为客户进行进一步处理，特提交投诉工单。客户详细信息工单回复内容：请将此工单归客户原因。该用户为(张家界县XX镇XX小区X栋X单元X层X号)地点用户，用户投诉宽带不能正常使用的问题，技术员经现场核实，移动宽带网络测速正常，该投诉是由于用户客户期望值要求过高造成。现已经跟用户解释清楚。用户认可。请问此条工单回复内容存在什么问题？()
客户服务指标包含语音服务或在线服务接通率、投诉处理及时率、（）客户数据上传完整率、客户数据上传及时率等。
在处理投诉时，客户可能会提出其他要求，“顾客是上帝”，所以不管客户提什么要求都要答应。（)
2、教育中的大数据和传统数据存在明显的区别所在。传统数据是在阶段性的评估中获得，在学生知情的情况下获得的，通过考试或量表调查等形式会给学生带来很大的压力。大数据的产生则完全是过程性的，在学生不自知的情况下，一定的观测技术与设备辅助采集非常的自然、真实。
